Kérjen azonnali távoli segítséget, vagy ütemezzen munkamenetet a HelpDesk by RemotePC segítségével. Egyszeri alkalmazástelepítéssel a problémák biztonságos módon oldódnak meg.
A HelpDesk Host alkalmazás távvezérlő funkciójához kisegítő lehetőségekre van szükség ahhoz, hogy a technikus távolról megtekinthesse és vezérelhesse az eszközt a jobb élmény érdekében.
Az Android OS akadálymentesítési API-jával az alkalmazás az Ön engedélyével engedélyezi a technikus távirányító-hozzáférését az eszközhöz. Nem gyűjt személyes és érzékeny adatokat.
Engedélyeznie kell az alkalmazást az Android-eszköz Kisegítő lehetőségek beállításai alatt.
Jellemzők
* Könnyű távoli támogatás igény szerint megbízható technikusától.
* Csevegés a technikusokkal szöveges üzenetben a munkamenet során a problémák jobb megértése érdekében.
* A távoli támogatást TLS v 1.2/AES 256 bites titkosítással fejlesztették ki, így biztos lehet benne, hogy a kapcsolat rendkívül biztonságos.