Gianluca Aldegani
- Segnala come inappropriata
Non posso dare zero ed è la vostra fortuna. 3 e dico 3 applicazioni per accedere ai servizi della banca e non ne funziona una. Passi che la verifica biometrica per la carta di credito non funziona MAI. Non sono siti affidabili, dite. Amazon? Google? Ma dai, VERGOGNA. Adesso sono preso in un loop senza fine per il rinnovo delle credenziali, vengo passato da un'applicazione all'altra, senza arrivare a nulla. Non capisco, solo una ditta sull'orlo del fallimento può comportarsi così.
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Deutsche Bank AG
16 maggio 2024
Ci dispiace per quanto stai riscontrando con la nostra App. Per supporto, ti chiediamo per favore di scriverci in privato sulla nostra pagina FB Deutsche Bank - La Mia Banca o di inviare una mail a servizioclienti@contattaci.db.com con i tuoi dati e uno screen dell'errore per contattarti il prima possibile.
danilo tiberi
- Segnala come inappropriata
- Mostra cronologia recensione
Praticamente inutilizzabile con sistema operativo Android, non consente nemmeno l'accesso. Ad oggi posso solo aggiungere che mancano anche servizi di notifica per le entrate e le uscite, che è un servizio utilissimo, e l'utilizzo della carta simplia è praticamente inutile in quanto non assolve al suo dovere per rapidità di ricarica e utilizzo. Molto deluso dal sistema gestione personale, procederò al cambio istituto di credito
11 persone hanno trovato utile questa recensione
Deutsche Bank AG
12 febbraio 2024
Ci dispiace per quanto stai riscontrando con la nostra App. Per supporto, ti chiediamo per favore di scriverci in privato sulla nostra pagina FB Deutsche Bank - La Mia Banca o di inviare una mail a servizioclienti@contattaci.db.com con i tuoi dati e uno screen dell'errore per contattarti il prima possibile.
Luca D'Alfonso
- Segnala come inappropriata
Pessima app di una pessima Banca con un pessimo Servizio Clienti. Ogni due per tre l'app non va mostrando messaggi strani; per funzionare richiede un autenticatore esterno; le notifiche push non funzionano così come gli avvisi di eventuali problemi di aggiornamento della documentazione. Tutto pessimo: cercate altro perché, a parità di costi, cioè zeto, c'è molto di meglio.
11 persone hanno trovato utile questa recensione
Deutsche Bank AG
22 gennaio 2024
Grazie per aver condiviso con noi la tua recensione. Ci dispiace che l'App non ti soddisfi e terremo in considerazione la tua segnalazione.