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Informazioni sull'app

La nuova app MyGenerali completamente rinnovata nel visual e nell’esperienza utente, pensata per soddisfare le esigenze dei Clienti di Generali Italia in ottica di trasparenza, servizio e multicanalità.
Le novità principali:
- Ricchezza dei contenuti: tutte le informazioni sui prodotti assicurativi in un solo tocco - fondi, rendimenti, garanzie attive e iniziative editoriali - in un canale chiaro e accessibile anche a chi utilizza tecnologie assistive.
- Servizi integrati e utili: accesso ai servizi inclusi nei prodotti acquistati, invio richieste all’agenzia da smartphone e nella sezione Salute prenotazioni agevolate.
- Interazione diretta con i nostri Consulenti: contatti dell’agenzia e richieste sempre a portata di mano per mantenere una relazione centrale anche nell’esperienza digitale.
Cosa trovi nell’app:
- una registrazione sicura, facile e veloce;
- la possibilità di consultare, gestire le tue polizze e aggiornare i tuoi dati personali;
- informazioni come attestati di rischio, estratti conto, dettaglio delle coperture assicurative, situazione dei premi versati o da versare;
- accesso all’assistenza ovunque tu sia;
- segnalazione sinistri e monitoraggio dello stato di avanzamento;
- mappa interattiva dei centri convenzionati
- aggiornamenti sui vantaggi del club fedeltà Più Generali e sugli sconti dei partner;
- dettagli sullo stile di guida e funzioni avanzate per veicoli con dispositivo satellitare;
- andamento degli investimenti e capitale assicurato per le polizze vita;
- e tanto altro.

INFO SU ACCESSIBILITÀ
https://www.generali.it/accessibilita

Generali Italia S.p.A.
Sede Legale: Mogliano Veneto (TV), Via Marocchesa, 14, CAP 31021
Ultimo aggiornamento
9 dic 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Attività dell'app e Informazioni e prestazioni dell'app
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

4,2
21,6K recensioni
Andrea Romano
14 novembre 2025
Da quando è stata rilasciata la nuova versione, non riesco più a entrare nell'applicazione. Ho provato a reinstallarla ma non cambia nulla. Una volta inserto utente e password non entra nell'app ma continua a chiedermi la user e la password. Le credenziali sono corrette perché dal sito entro. Non mi viene chiesto nient'altro. Potete aiutarmi a risolvere il problema?
2 persone hanno trovato utile questa recensione
Generali Italia S.p.A.
14 novembre 2025
Ciao Andrea, ci dispiace molto per la problematica che stai riscontrando. Per poterti aiutare abbiamo bisogno di riconoscerti; ti chiediamo cortesemente di compilare il form al link: bit.ly/generali-assistenza-app per ricevere supporto dal nostro team di assistenza. Grazie. Lia, MyGenerali Team
emanuele sassi
26 novembre 2025
difficoltà nell'accesso. dopo l'ultimo aggiornamento, nonostante abbia attivo i dati biometrici... non mi permette di utilizzare lo sblocco diretto. aggiornamento meno intuitivo rispetto alla vecchia versione.. ho trovato difficoltà anche nel "cercare" il veicolo sulla mappa... dopo diversi tentativi ho capito come fare... in parole povere.. app poco pratica.
1 persona ha trovato utile questa recensione
Generali Italia S.p.A.
27 novembre 2025
Ciao Emanuele, ci dispiace per la tua esperienza. A breve sarà disponibile un aggiornamento: ti invitiamo a scaricare l’ultima versione dell’app da Play Store. Se hai ancora bisogno di assistenza, compila il form al link: bit.ly/generali-assistenza-app per essere ricontattato. Paola, Team MyGenerali
Rosario Lupo
18 ottobre 2025
Ciao... Vedo che non hai letto bene il problema che ho esposto apparte che se uno mette l'area interessata non gli dispiace ricevere la notifica a qualsiasi ora, perché se arriva la notifica specialmente di notte vuol dire che qualcuno si sta portando la tua auto non credi? Seconda cosa io ho detto che non si può mettere più un area personalizzata quindi non arrivano più notifiche né di giorno né di notte e non c'è più nemmeno ottieni indicazioni.
4 persone hanno trovato utile questa recensione
Generali Italia S.p.A.
2 ottobre 2025
Ciao Rosario, ti informiamo che il servizio di notifiche è attivo nella fascia oraria 08:00–20:00, mentre ha scelto di adottare una “fascia di silenzio” tra le 20:00 e le 8:00 per evitare di disturbare i clienti. Il tuo feedback è prezioso per valutare eventuali evoluzioni del servizio. Restiamo a disposizione. Anna, MyGenerali Team

Assistenza per le app

Info sullo sviluppatore
GENERALI ITALIA SPA
assistenzatecnicahi.it@generali.com
VIA MAROCCHESA 14 31021 MOGLIANO VENETO Italy
+39 335 777 5998

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