4,3
8,21 илј. рецензии
100 илј.+
Преземања
Оцена на содржината
Сите
Слика од екранот
Слика од екранот
Слика од екранот
Слика од екранот
Слика од екранот

За апликацијава

Обезбедете исклучителна поддршка за корисници во движење. Откачете се од вашата служба за помош и израдувајте ги вашите клиенти со апликацијата Freshdesk Android. Рационализирајте ги барањата на клиентите од повеќе канали и одговарајте на нив лесно од вашиот телефон.

Freshdesk е онлајн софтвер за поддршка на клиенти од Freshworks Inc. кој ви овозможува да ги поддржувате вашите клиенти преку канали како е-пошта, телефон, разговор, Фејсбук, Твитер и вашата веб-страница.

Клучни карактеристики:

1. Добијте брз преглед на вашата служба за помош. Пристапете до сите билети што ви се достапни.
2. Дајте приоритет на билетите на кои им треба вашето внимание со филтри пред да одговорите.
3. Управувајте со вашата поддршка - Поставете приоритети, доделувајте агенти, менувајте ги статусите на билетите.
4. Тркајте низ рутински дејства со автоматизација на сценарија со еден клик.
5. Избришете билети и блокирајте спам директно од вашиот телефон.
6. Вклучете го времето поминато на билет.
7. Останете информирани за сите ажурирања и промени со притисни известувања.
Ажуриранa на
10.5.2024

Безбедност на податоците

Безбедноста започнува со разбирање како програмерите ги прибираат и споделуваат вашите податоци. Праксата во однос на приватноста и заштитата на податоците може да се разликува според користењето, регионот и вашата возраст. Програмерот ги обезбедил информацииве и може да ги ажурира во иднина.
Апликацијава може да ги споделува овие типови податоци со трети страни
Активност во апликациите, Податоци за апликација и изведба и Уред или други идентификатори
Оваа апликација може да ги прибира овие типови податоци
Лични податоци, Фотографии и видеа и Датотеки и документи
Податоците се шифрираат при префрлување
Може да побарате бришење на податоците

Оцени и рецензии

4,3
8,02 илј. рецензија

Што има ново

We've just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy