Zonka Feedback and Surveys

10K+
ഡൗൺലോഡുകൾ
ഉള്ളടക്ക റേറ്റിംഗ്
എല്ലാവർക്കും
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം
സ്‌ക്രീൻഷോട്ട് ചിത്രം

ഈ ആപ്പിനെക്കുറിച്ച്

സോങ്ക ഫീഡ്‌ബാക്കും സർവേകളും ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരണം വിപ്ലവകരമാക്കുന്നു: ആത്യന്തിക സർവേ ആപ്പും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ടൂളും

സോങ്ക ഫീഡ്‌ബാക്ക് & സർവേകൾ ആധുനിക സർവേ ആപ്പുകൾ, സർവേ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ, സർവേ ടൂളുകൾ എന്നിവയിൽ മുൻപന്തിയിലാണ്, ബിസിനസുകൾ ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതും സർവേകൾ നടത്തുന്നതും എങ്ങനെയെന്ന വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ആൻഡ്രോയിഡ് ഉപകരണങ്ങൾ, ടാബ്‌ലെറ്റുകൾ, ഐപാഡുകൾ, മൊബൈൽ ഫോണുകൾ, ടച്ച്‌സ്‌ക്രീൻ കിയോസ്‌ക്കുകൾ, വെബ് അധിഷ്‌ഠിത സർവേകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിപുലമായ ഉപകരണങ്ങളും ചാനലുകളും ഇത് പിന്തുണയ്‌ക്കുന്നു. ഇന്റർനെറ്റ് ഇല്ലാതെ ഓഫ്‌ലൈനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് സർവേകളും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഫോമുകളും എളുപ്പത്തിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക, വിശദമായ ഗ്രാഫിക്കൽ റിപ്പോർട്ടുകൾ, തൽക്ഷണ അലേർട്ടുകൾ, അറിയിപ്പുകൾ എന്നിവ നേടുക. നെറ്റ് പ്രൊമോട്ടർ സ്‌കോർ (എൻപിഎസ്) സർവേകളും കസ്റ്റമർ എഫോർട്ട് സ്‌കോറും (സിഇഎസ്) പോലുള്ള വ്യവസായ മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക.

സോങ്ക ഫീഡ്ബാക്ക് സർവേ പ്ലാറ്റ്ഫോം: കേസുകൾ ഉപയോഗിക്കുക
1. കിയോസ്‌ക് സർവേ സജ്ജീകരണം: എയർപോർട്ടുകൾ, മാളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് പൊതു ഇടങ്ങൾ എന്നിവിടങ്ങളിലെ സന്ദർശകർ, ഷോപ്പർമാർ, അതിഥികൾ എന്നിവരിൽ നിന്ന് ഫീഡ്‌ബാക്ക് ശേഖരിക്കുന്നതിന് ആൻഡ്രോയിഡ് അധിഷ്‌ഠിത സർവേകൾ കിയോസ്‌കുകളായി ക്രമരഹിതമായി സജ്ജീകരിക്കുക
2. ഓഫ്‌ലൈൻ സർവേകളും ഫീഡ്‌ബാക്കും: ഇന്റർനെറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി ഇല്ലാതെ പോലും ഫീഡ്‌ബാക്ക് ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യാൻ സോങ്ക ഫീഡ്‌ബാക്ക് സഹായിക്കുന്നു, വിദൂര പ്രദേശങ്ങളിലോ ശുചിമുറികളിലോ പോലും തടസ്സമില്ലാത്ത ഡാറ്റ ശേഖരണം ഉറപ്പാക്കുന്നു.
3. ഉപഭോക്തൃ സേവന ഫീഡ്ബാക്ക്: തത്സമയ ചാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റിംഗ് സംവിധാനങ്ങൾ പോലുള്ള ഒന്നിലധികം ചാനലുകൾ വഴി തത്സമയം ഉപഭോക്താക്കൾ, അതിഥികൾ, സന്ദർശകർ എന്നിവരിൽ നിന്ന് ഫീഡ്ബാക്ക് ശേഖരിക്കുക
4. രോഗിയുടെ സംതൃപ്തി, ജീവനക്കാരൻ, സന്ദർശകൻ, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സർവേകൾ: നിങ്ങളുടെ പങ്കാളികളുടെ സ്പന്ദനം മനസ്സിലാക്കുക, അത് ഒരു ആരോഗ്യ പരിപാലന കേന്ദ്രത്തിലെ രോഗികളോ, ഒരു സ്ഥാപനത്തിലെ ജീവനക്കാരോ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ സ്റ്റോർ അല്ലെങ്കിൽ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളോ ആകട്ടെ.
5. എൻപിഎസ് സർവേകൾ, സിഇഎസ് സർവേകൾ: സൗകര്യ പരിശോധനകൾ, ഓഡിറ്റുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറികൾ എന്നിവയ്ക്കിടെ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയും ആശയവിനിമയത്തിന്റെ എളുപ്പവും അളക്കാൻ നെറ്റ് പ്രൊമോട്ടർ സ്‌കോറും കസ്റ്റമർ എഫോർട്ട് സ്‌കോർ സർവേകളും നടപ്പിലാക്കുക
6. ഇവന്റ് സർവേകൾ: ഭാവി അനുഭവങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഇവന്റുകൾ, വ്യാപാര പ്രദർശനങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ എക്സിബിഷനുകൾ എന്നിവയിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവരിൽ നിന്ന് ഫീഡ്ബാക്കും സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും ക്യാപ്ചർ ചെയ്യുക
7. മാർക്കറ്റ് റിസർച്ചും ഉൽപ്പന്ന സർവേകളും: നിങ്ങളുടെ പ്രേക്ഷകരെ നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുടെ മുൻഗണനകളെക്കുറിച്ച് വിലയേറിയ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നേടുന്നതിനും ആഴത്തിലുള്ള സർവേകൾ നടത്തുക
8. ഇമോട്ടിക്കോണും സ്‌മൈലി സർവേകളും: ഉപഭോക്തൃ വികാരങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കാൻ സ്‌മൈലി ഫെയ്‌സ്, ലൈക്കർട്ട് സ്കെയിലുകൾ, ഹാപ്പി-ഓർ-നല്ല, 5-സ്റ്റാർ അല്ലെങ്കിൽ 1-ടു-10 റേറ്റിംഗുകൾ പോലുള്ള ദൃശ്യ സൂചകങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുക
9. മൾട്ടി-ചാനൽ സർവേകൾ: ആൻഡ്രോയിഡ്, ഐപാഡ്, ഇമെയിൽ, എസ്എംഎസ്, ഓൺലൈൻ സർവേകൾ എന്നിവ പോലുള്ള വിവിധ ചാനലുകൾ വഴി സർവേകൾ വിതരണം ചെയ്യുക, ലോജിസ്റ്റിക്‌സ്, സംഭവങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻസ്റ്റാളേഷനുകൾ എന്നിവയ്‌ക്കിടയിൽ വിപുലമായ വിവരശേഖരണവും മെച്ചപ്പെടുത്തിയ ഡാറ്റ ശേഖരണവും ഉറപ്പാക്കുന്നു.
10. ബഹുഭാഷാ സർവേകൾ: വൈവിധ്യമാർന്ന പ്രേക്ഷകരെ തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയം ഉറപ്പാക്കുന്നതിനും ഭാഷാ തടസ്സങ്ങൾ തകർത്ത് ഒന്നിലധികം ഭാഷകളിൽ ഫീഡ്‌ബാക്ക് എടുക്കുക
11. എന്റർപ്രൈസ്-ഗ്രേഡ്, ചങ്ങലകൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്‌തത്: ഒന്നിലധികം ലൊക്കേഷനുകൾ എളുപ്പത്തിൽ കൈകാര്യം ചെയ്യുക. താരതമ്യ റിപ്പോർട്ടുകളുമായുള്ള സഹകരണം വളർത്തുക

സോങ്ക ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഉപയോഗിച്ച് സർവേകൾ സൃഷ്‌ടിക്കുക
1. സൈൻ അപ്പ് ചെയ്‌ത് ലോഗിൻ ചെയ്യുക: സോങ്ക ഫീഡ്‌ബാക്ക് വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു സൗജന്യ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്‌ടിച്ച് ഡാഷ്‌ബോർഡ് ആക്‌സസ് ചെയ്യുക
2. സർവേ തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക: ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി, ഇവന്റ് ഫീഡ്‌ബാക്ക്, ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ വിവിധ സർവേ ടെംപ്ലേറ്റുകളിൽ നിന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക
3. നിങ്ങളുടെ സർവേ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുക: ബ്രാൻഡിംഗ് ഘടകങ്ങൾ, ഒന്നിലധികം ചോദ്യ തരങ്ങൾ, സംവേദനാത്മക സവിശേഷതകൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച് സർവേ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കുക
4. ഗ്രാഫിക്കൽ ഇമോട്ടിക്കോണുകളും ലൈക്കർട്ട് സ്കെയിലുകളും ചേർക്കുക: ഇമോട്ടിക്കോണുകളും ലൈക്കറുകളും ഉപയോഗിച്ച് സർവേ കൂടുതൽ ആകർഷകമാക്കുക
5. നിങ്ങളുടെ സർവേ വിതരണം ചെയ്യുക: വെബ്, ആൻഡ്രോയിഡ്, ഇമെയിൽ, എസ്എംഎസ്, ക്യുആർ കോഡുകൾ എന്നിവയിലൂടെ പ്രതികരിക്കുന്നവരിൽ എത്തിച്ചേരുക
6. സർവേ പ്രതികരണങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുക: സമഗ്രമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾക്കായി സമഗ്രമായ റിപ്പോർട്ടുകൾ ആക്സസ് ചെയ്യുക
7. നടപടിയെടുക്കുക: ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഉടനടി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഫീഡ്‌ബാക്ക് പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ജോലികളാക്കി മാറ്റുക. കാര്യക്ഷമമായ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയ്‌ക്കായി പ്രതികരണങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യുക

സോങ്ക ഫീഡ്‌ബാക്കിന്റെ സർവേ ആപ്പ്, സർവേ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ, ഫീഡ്‌ബാക്ക് ടൂൾ എന്നിവ VoC പരിരക്ഷിക്കുകയും ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് സാധ്യതകൾ അൺലോക്ക് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. ആരോഗ്യ സംരക്ഷണ ദാതാവ്, റീട്ടെയിൽ ഔട്ട്‌ലെറ്റ്, SaaS കമ്പനി, ധനകാര്യ സ്ഥാപനം, B2B അല്ലെങ്കിൽ B2C എന്റർപ്രൈസ്, വിദ്യാഭ്യാസ സ്ഥാപനം, ക്ലിനിക്ക്, ആശുപത്രി, മാൾ, സലൂൺ, സ്പാ, ജിമ്മുകൾ എന്നിവയ്ക്ക് അനുയോജ്യമാണ്.

തടസ്സമില്ലാത്ത ഡാറ്റാ മാനേജ്‌മെന്റിനും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി സെയിൽസ്‌ഫോഴ്‌സ്, സെൻഡെസ്‌ക്, ഹബ്‌സ്‌പോട്ട്, ഇന്റർകോം, പൈപ്പ്‌ഡ്രൈവ്, ആക്റ്റീവ് കാമ്പെയ്‌ൻ, ഫ്രെഷ്‌ഡെസ്‌ക്, ഫ്രണ്ട്, ഹെൽപ്പ്‌സ്‌കൗട്ട്, സ്ലാക്ക്, മൈക്രോസോഫ്റ്റ് ടീമുകൾ, സാപ്പിയർ തുടങ്ങിയ ജനപ്രിയ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുക.
അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2024, മേയ് 20

ഡാറ്റാ സുരക്ഷ

ഡെവലപ്പര്‍മാർ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെയെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് സുരക്ഷ ആരംഭിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെയും പ്രദേശത്തെയും പ്രായത്തെയും അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും സുരക്ഷാ നടപടികളും വ്യത്യാസപ്പെടാം. ഡെവലപ്പര്‍ ഈ വിവരങ്ങൾ നൽകി കാലക്രമേണ ഇത് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം.
മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി ഡാറ്റയൊന്നും പങ്കിട്ടില്ല
ഡെവലപ്പർമാർ എങ്ങനെയാണ് പങ്കിടൽ പ്രഖ്യാപിക്കുന്നത് എന്നതിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതലറിയുക
ഈ ആപ്പ് ഈ ഡാറ്റാ തരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം
വ്യക്തിപരമായ വിവരങ്ങൾ, ഫയലുകളും ഡോക്സും എന്നിവയും മറ്റ് 3 എണ്ണവും
ട്രാൻസിറ്റിൽ ഡാറ്റ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു
ആ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അഭ്യർത്ഥിക്കാം

പുതിയതെന്താണുള്ളത്?

* Performance Issues and Fixes