Ontvang direct on-demand hulp op afstand of plan een sessie met HelpDesk by RemotePC. Met een eenmalige app-installatie worden uw problemen op een veilige manier opgelost.
De functie voor afstandsbediening in de HelpDesk Host-app vereist toegankelijkheidsrechten om een technicus in staat te stellen uw apparaat op afstand te bekijken en te bedienen voor een betere ervaring. Met behulp van de toegankelijkheids-API van Android OS verleent de app de technicus afstandsbediening toegang tot het apparaat met uw toestemming. Het verzamelt geen persoonlijke en gevoelige gegevens. U moet de app inschakelen onder de Toegankelijkheidsinstellingen op uw Android-apparaat.
Functies * Eenvoudige ondersteuning op afstand op aanvraag van uw vertrouwde technicus.
* Chat met technici via sms tijdens de sessie voor een beter begrip van de problemen.
* De ondersteuning op afstand is ontwikkeld met behulp van TLS v 1.2/AES 256-bit encryptie, dus wees gerust, de verbinding is zeer veilig.
Geüpdatet op
16 aug 2023
Communicatie
Veiligheid van gegevens
arrow_forward
Veiligheid van gegevens begint met inzicht in de manier waarop ontwikkelaars je gegevens verzamelen en delen. Procedures voor gegevensprivacy en beveiliging kunnen variëren op basis van je gebruik, regio en leeftijd. De ontwikkelaar heeft deze informatie aangeleverd en kan die in de loop van de tijd updaten.
Geen gegevens gedeeld met derden
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze delen
Geen gegevens verzameld
Meer informatie over hoe ontwikkelaars aangeven welke gegevens ze verzamelen