The Carbon programmet gjør rapportering ikke-akutt problemstillinger enklere enn noensinne. The Carbon app er en rask måte for innbyggerne i Carbondale, Illinois å rapportere ikke-akutt problemer i hele byen og samfunnet. The Carbon app lar innbyggerne rapportere problemer ved hjelp av sin smarttelefon eller tablett umiddelbart når de oppdager dem. Beboere kan ta et bilde av problemet og sende det sammen med sin rapport. Plasseringen av problemet er også sendt ved hjelp av GPS-egenskapene til sin enhet eller ved manuelt å skrive en adresse. Enten det er jettegryte, gatelykt, fortau, skilt, trær eller andre problemet ved å bruke Carbon app for å varsle City og holde kontakten med fremdriften i arbeidet!