my MEO

MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Sobre este app

App my MEO, a forma mais fácil de gerires os teus serviços MEO

Principais Funcionalidades:

1. Ofertas desenhadas a pensar em ti
Vê, nas nossas stories, todas as ofertas que desenhámos a pensar em ti e na tua família.

2. Eleva a tua experiência MEO
Explora os nossos produtos, apps e serviços, para dentro e fora de casa, e tem a melhor experiência com o MEO.

3. Faz a gestão dos serviços de toda a família
Consulta os teus serviços ou dos teus familiares, altera tarifários ou adere a mais serviços, como Netflix, Disney+ e muito mais.
Se a tua net acabou antes da data de renovação, não há problema. Compra mais net e fica sempre ligado.

4. Vê e paga a tua fatura
Consulta as tuas faturas e mantém tudo organizado num só sítio. Ativa o débito direto ou paga, de forma segura, diretamente na app.
Se tiveres dúvidas, o nosso comparador de faturas ajuda-te a saber o que mudou face ao mês anterior.

5. Controla os teus consumos e gastos
Em qualquer momento, sabe o que o que tens disponível, o que já consumiste e qual a data de renovação dos teus plafonds de net, SMS ou minutos. Define os limites para gastos extra à tua mensalidade e quais os serviços que queres ter ativos

6. Usa o Assistente Digital para poupar tempo
Usa o Assistente Digital para esclarecer as tuas dúvidas, aceder rapidamente às funcionalidades da app ou resolver avarias de forma automática. E se não resolveres a avaria, encaminha-te para um assistente humano.

7. Vê informações do teu contrato
Consulta e atualiza dados de titularidade, privacidade e faturação. Vê o teu contrato e período de fidelização

8. Vê o PIN e PUK dos teus telemóveis
Consulta o PIN e PUK dos teus telemóveis e ativa 2ªs vias de cartão.

9. Todos os canais de apoio num clique
Entra no teu Perfil e acede a todos os canais de apoio que temos para ti. Se precisares de ajuda sobre algum tema mais detalhado, vê as perguntas frequentas, participa na nossa comunidade de utilizadores ou sabe onde encontrar as nossas lojas e Linhas de Apoio.

10. Acompanha o estado dos teus pedidos
Cria pedidos e consulta o estado dos pedidos de apoio que fizeste nas notificações da tua área de cliente
Com o my MEO, a gestão da tua conta e serviços é fácil. Faz já o download e simplifica a tua vida com o MEO.

Classificações e resenhas

Esta aplicação é muito útil e prática para gerir os meus produtos e serviços e depois da última atualização ficou ainda melhor. Destaco o aspecto gráfico que está espectacular e tem mais funcionalidades. Resumindo está excelente.

Desde a última atualização que a app bloqueia quando acedemos à opção "comparar faturas." Simplesmente bloqueia e fecha-se automaticamente.

HORRÍVEL!!! Tá com dois meses seguidos que vem comprando taxas de " subscriço de canal digital " sem eu ter assinado nada . Comsigo bloqueia na aplicaço mas volta a aparecerer essa assinatura. Nao recomendo .

O que há de novo

- Alteração de tarifa MEO Energia
- Área de pedidos com mais ajudas e mensagens simplificadas
- Melhorias na gestão de roaming
- Correção de bugs e melhorias de performance