GoToAssist Corporate

3,2
35 recenzija
10 хиљ.+
Preuzimanja
Ocena sadržaja
Сви
Slika snimka ekrana
Slika snimka ekrana
Slika snimka ekrana

O ovoj aplikaciji

ГоТоАссист Цорпорате за Андроид је апликација која омогућава претплатницима са ГоТоАссист корпоративним налозима да пруже подршку за решавање проблема корисницима Андроид уређаја. Након пристанка корисника, након инсталирања апликације, представници могу да разговарају са клијентом, прикупљају информације о уређају. Потпуна даљинска контрола уређаја је подржана за Самсунг уређаје, а дељење екрана уређаја је омогућено за све Андроид уређаје који користе Андроид ОС 7 (Ноугат) или новији.

Ако вам представник подршке пошаље УРЛ сесије е-поштом, бићете преусмерени на Гоогле Плаи продавницу да преузмете ову апликацију. Ако вам представник подршке да 9-цифрени код, прво ћете морати да преузмете и инсталирате ову апликацију на свој уређај.

Како да почнете
1. Преузмите апликацију ГоТоАссист Цорпорате за Андроид са Гоогле Плаи-а и инсталирајте је на свој Андроид уређај.
2. Ако сте добили УРЛ адресу коју вам је издао представник подршке, апликација ће се покренути. Унесите своје име и додирните Придружи се сесији.
3. Ако сте од представника подршке добили деветоцифрени телефонски код, покрените апликацију, унесите деветоцифрени код
4. На Самсунг уређајима, прихватите Ентерприсе Лиценсе Манагемент да бисте омогућили дељење екрана
5. Када се повежете, можете користити ћаскање за комуникацију са представником подршке. Уз вашу сагласност, представник ће имати потпуну даљинску контролу над вашим Самсунг уређајем или могућност прегледа на другим Андроид уређајима са Андроид ОС 7 (Ноугат) или новијим. У било ком тренутку током сесије, можете да паузирате даљински управљач/приказ тако што ћете додирнути дугме за паузу које се налази у горњем десном углу контролне траке апликације.

Карактеристике
• Уз сагласност корисника, представник може да уради било шта од следећег у реалном времену на Андроид уређајима који користе Андроид ОС 7 (Ноугат) или новији:
- Даљински преглед екрана мобилног уређаја клијента (подржано на свим уређајима)
- Даљински управљајте мобилним уређајем корисника (подржано само на Самсунг уређајима)
- Прикупите информације о уређају и дијагностику, укључујући детаље о систему, инсталиране апликације, покренуте услуге и информације о телефонији
• Уз потпуну интеграцију ГоТоАссист Цорпорате оквира, администраторима и менаџерима су обезбеђени пуни извештаји и снимци сесија за сесије подршке којима се придружују клијенти преко Андроид-а

Системски захтеви
• Представници морају да генеришу код сесије користећи ГоТоАссист Цорпорате ХелпАлерт апликацију
• Клијенти могу да се придруже сесији подршке представника користећи ГоТоАссист Цорпорате апликацију за Андроид на било ком уређају који користи Андроид ОС 7 (Ноугат) или новији
• За више информација погледајте системске захтеве ГоТоАссист Цорпорате
Ažurirano:
14. 11. 2023.

Bezbednost podataka

Preduslov bezbednosti je da razumete kako programeri prikupljaju i dele vaše podatke. Prakse za privatnost i bezbednost podataka mogu da se razlikuju u zavisnosti od korišćenja, regiona i uzrasta. Programer je pružio te informacije i može da ih ažurira tokom vremena.
Подаци се не деле са трећим странама
Сазнајте више о томе како програмери објављују дељење
Нема прикупљених података
Сазнајте више о томе како програмери објављују прикупљање
Подаци се шифрују током преноса
Подаци не могу да се бришу

Ocene i recenzije

3,1
33 recenzije

Šta je novo

Android 13 support