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關於這個應用程式

每輛車。每項服務。連接的。 FleetNet America 的行動應用程式可讓客戶透過手機啟動和追蹤緊急路邊和/或維護服務請求，而無需致電我們的服務中心。請求會直接輸入我們的系統，從而節省您寶貴的時間並讓您更快地重新上路！

獲得及時協助
只需點擊幾下即可安排緊急路邊援助。您的服務請求將直接提交到我們的系統中，並在幾秒鐘內可供代理審核。

安排立即服務或稍後提供服務
輸入服務要求時，您可以選擇立即安排服務或安排在您方便的時間。如果您明天需要 PM（預防性維護）並且知道計劃停靠點的位置，您可以立即輸入您的請求。提前計劃並按計劃進行！

取得事件狀態更新
您將在活動發生時收到有關活動的即時更新。了解誰被分配進行維修以及服務提供者預計何時到達現場。如果您需要檢查其他事件的狀態，您也可以在歡迎畫面上輸入這些更新的資訊。

節省您的時間
使用行動應用程式提交活動，避免等待。透過在應用程式中輸入資訊而不是致電服務中心，可以節省寶貴的時間。收到您的要求後，系統會快速審核並處理訊息以進行發送，讓您進入快車道。

怎麼運作的
在歡迎畫面上，使用者點擊要求新服務按鈕，然後被引導至請求服務畫面輸入資訊。請求的資訊包括：
• 公司名稱
• 單位類型
• 單位#/Vin/車牌#
• 年份/品牌/型號
• 引擎
• 名和姓
• 服務地址/城市/州/郵遞區號
• 里程表/輪轂表
• 負載重量
• 問題描述
• “立即需要服務”或“稍後安排服務”

用戶將收到活動的進度更新，包括活動已建立；指定的服務提供者；服務正在進行中；和事件已完成。每個階段還包含事件詳細資訊。

用戶還可以透過提交以下三個資訊中的兩個來從歡迎畫面檢查任何事件的狀態。
• 參考 ＃
• 單元 ＃
• 電話 ＃

關於此應用程式

FleetNet America is committed to continuous improvements in all aspects of its business. Recent mobile app updates include:
• Users can log in with their existing FleetNet customer credentials and password.
• Users can log in with a registered email domain.
• Logged in users will experience pre-loaded form fields.
• Vehicle/ Unit number erification is now available for logged in users.
• Logged in Users can view their current and past Events, entered in the app, from the “My Events” button.