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Información de la aplicación

Nueva App Iberia. La experiencia Iberia, en tu mano.

Hemos renovado nuestra app para estar siempre cerca de ti: elige tu destino; disfruta de nuestra amplia gama de tarifas; gestiona tu perfil de Iberia Plus; completa tu viaje y ahorra reservando hotel o coche; accede con tu reserva a prensa digital y a información de interés, de manera gratuita; consulta tu saldo en Avios y utilízalos para viajar… Y todo, con nuestra calidad y servicio.



- RESERVA TU VUELO

Escoge el destino, la fecha y la tarifa que más se ajuste a tus preferencias; tenemos para todos los gustos. Almacena los datos de tu tarjeta de crédito y págalo en las plataformas más seguras de forma rápida y cómoda.



- GESTIONA TU RESERVA

Accede a la sección Mis Viajes, visualiza tu reserva y ten a mano los detalles. Cambia tu vuelo si lo necesitas; adelántalo o retrásalo, si es puente aéreo...



- HAZ CHECK-IN

Realiza el check-in y lleva tu tarjeta de embarque en tu móvil o tablet; así podrás verla incluso sin conexión a internet. Olvídate de imprimir, y olvídate de hacer colas en el aeropuerto.



- SIGUE EL ESTADO DE TUS VUELOS

Accede a la sección de Info vuelos y consulta el estado de tu vuelo, o del vuelo de otro. Obtén información actualizada sobre horarios, cambios de última hora...



- ACCEDE A IBERIA PLUS

Date de alta y gestiona tu perfil en tu Área Privada: documentos de viaje, tarjetas de crédito, pasajeros frecuentes... Lleva tus tarjetas Iberia Plus en el móvil y visualízalas cómodamente. Consulta tu saldo de Avios acumulados con nosotros o nuestros partners. Disfruta de descuentos y promociones en restaurantes, tecnología, ocio… Así es nuestro exclusivo programa de fidelización.

Valoraciones y reseñas

La app está bastante rota en temas de guardar tus reservas de vuelo. En la pestaña de mis viajes, los vuelos desaparecen, y depende del día, cuando intentad guardar una reserva no la guarda a no ser que hagas el check in, así que olvídate de guardar los billetes hasta el día del vuelo. Tema avios y n° de vuelos también está bastante roto, y necesitarás cerrar sesión y volver a meterte para que te den un número actualizado. El check in, si que funciona, por lo que no le doy 1 estrella

Escribi una hace poco comentando mi experiencia. La idea es buena, pero como dije da muchos fallos, que no arreglan. Uno tus reservas no aparecen tras comprar el billete, encontrar un teléfono de contacto difícil y un mail más fácil encontrar una aguja en un pajar. Sistema de reclamaciones a medida para solo reclamar lo que interesa, ejemplo quieres reclamar atenpersona tierra y no es posible, así un sinfín gracias

LAMENTABLE. Desde la última actualización se han borrado todos mis billetes comprados, al tratar de volver a meterlos manualmente no los guarda. De nada sirve la pestaña de información de tu vuelo si no se actualiza cada 10 minutos como afirman. El vuelo se retrasa y continúa poniendo "en hora". En este aspecto mejor guiarse por la aplicación de AENA que sí actualizan la información en tiempo real.

Novedades

¡Nueva actualización! En esta nueva versión encontrarás los siguientes cambios:
Mejoras:
• Mejora visual en cada viaje en la sección “Mis viajes”.
• Se permite eliminar el descuento de residente/familia numerosa en el área privada.

Solución de errores:
• Corrección en los datos del pasajero al marcar “Yo viajo”.