BA-mobil

Bundesagentur für Arbeit

Über diese App

BA-mobil ist die Kunden-App der Bundesagentur für Arbeit.

Bitte beachten Sie:
BA-mobil ist KEINE App zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP), sondern erleichtert Ihnen den Kontakt mit der Bundesagentur für Arbeit.

Mit BA-mobil können Sie jederzeit auf ausgewählte Funktionen Ihres Online-Profils zugreifen.

Sie sind arbeitslos oder arbeitsuchend gemeldet?

Sie haben für Ihr Kundenkonto bei der Bundesagentur für Arbeit bereits Zugangsdaten vorliegen?

Sie haben eine persönliche Ansprechperson?

Dann können Sie sich MIT IHREN ZUGANGSDATEN in BA-mobil ANMELDEN. Benutzername und Passwort kennen Sie bereits von der Homepage der Bundesagentur für Arbeit: www.arbeitsagentur.de

Einige ausgewählte FUNKTIONEN von BA-mobil:

• AKTUELLE INFORMATIONEN:
Sie behalten an einer Stelle die Übersicht über Ihre anstehenden Termine, neuen Nachrichten, Vermittlungsvorschläge, Anträge und vieles mehr (auch via Push-Nachricht).

• DOKUMENTE HOCHLADEN:
Laden Sie Dokumente zu Ihrem Anliegen hoch und reichen Sie diese digital bei der Bundesagentur für Arbeit ein.

• POSTFÄCHER:
Sie können Ihre Nachrichten im Leistungs- und Vermittlungspostfach jederzeit einsehen und unter anderem zu den Themen Geldleistungen und Beratung und Vermittlung mit der Bundesagentur für Arbeit in Kontakt treten.

• TERMINE VERWALTEN:
Lassen Sie sich Ihre bevorstehenden und kürzlich vergangenen Termine anzeigen, speichern Sie die Termine direkt im Kalender Ihres Smartphones ab und lassen Sie sich über die Karten-App Ihres Smartphones den Anfahrtsweg zu Ihrem Terminort anzeigen.

• BESCHEIDE UND NACHWEISE:
Bescheide und Nachweise können Ihnen als PDF-Datei angezeigt werden, wenn Sie dem im Portal zugestimmt haben.

• VERÄNDERUNGEN MELDEN:
Informieren Sie Ihre Agentur über wichtige Ereignisse. Sie können beispielsweise ein Foto Ihrer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung bequem über Ihr Smartphone einreichen.

• BEARBEITUNGSSTAND VERFOLGEN:
Sehen Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Online-Anträge ein.

Wir entwickeln BA-mobil ständig weiter. Über Feedback im Store freuen wir uns.
Sie können über das Formular innerhalb der App auch anonymes Feedback zur App abgeben.

Bei Hilfethemen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline.

Hier finden Sie die Erklärung zur Barrierefreiheit: https://www.arbeitsagentur.de/barriere-melden/erklaerung-barrierefreiheit

Wir freuen uns, Sie mit BA-mobil weiterzubringen.

Bewertungen und Rezensionen

Die App ist auf den ersten Blick klar und strukturiert. Auf den zweiten Blick dauert es jedes mal, bis man die richtige Funktion oder Information gefunden hat. Seit einigen Monaten schickt die App häufiger Benachrichtigungen, dass ich neue Mitteilungen im Portal hätte. Parallel dazu bekomme ich per E-Mail den gleichen Hinweis. Und das obwohl da gar keine neue Mitteilungen vorliegen. Dies geschieht auch gerne Mitten in der Nacht. Die App hat Potential, aber die Ausführung ist etwas misslungen.

Hatte bis vor 1 Woche keine Probleme. Dann ist die App ständig abgestürzt. Habe mehrmals deinstalliert und neu installiert. Gerade eben wieder probiert. Es blinkt nur kurz der Startbildschirm auf. Habe von meinem Telefon die Nachricht bekommen, die App in tiefen Standby zu versetzen, da sie sonst Probleme auf meinem Telefon verursachen kann. Schade! App bleibt jetzt deinstalliert.

Noch finde ich die App ganz gut, aber wenn ich ein Dokument hochladen soll, stört es mich extrem, das man keine zweite Seite hinzufügen kann. Ein Zeugnis hat z.b. 2 Seiten, ein Aufhebungsvertrag hat auch zwei Seiten. Dies geht einfach nicht und ich würde mir wünschen, das die App sich bei neuen Mail mal meldet. Ich habe gerade durch Zufall einen Termin beim Amt gefunden. Ich hoffe meine Bewertung war konstruktiv.

Neuigkeiten

• Verbesserungen und Fehlerbehebungen.