Susanne Vonden
Ich bin wirklich genervt. Diese App ist keineswegs ein technisches Meisterwerk, sondern eine simpel gehaltene Anwendung. Man sollte also davon ausgehen, dass stets eine reibungslose Bedienung möglich ist. Jedoch weit gefehlt! Ich habe wirklich sehr viele Apps auf meinem Handy, aber keine einzige davon, auch wenn überwiegend komplexer gestaltet, hat so oft Abstürze und Verbindungsfehler zum Server wie diese.
6 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
E-Plus Service GmbH
15. Mai 2024
Hallo Susanne Vondenm, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Ihre zurecht kritischen Worte zu Herzen und werden weiterhin an der Performance und Stabilität der Aldi Talk App arbeiten. Aktuell finden dazu Wartungsarbeiten statt, daher kann es immer wieder zu Einschränkungen bei der Nutzung der App kommen. Dies bitten wir zu entschuldigen.
Henner Dackel Queeny
Die Anmeldung in der App schlägt andauernd fehl, sowohl auf Geräten mit und ohne Alditalk Simkarte. "Es tut uns leid, es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuche es später noch einmal." Auf der Webseite kann ich mich problemlos anmelden, die Zugangsdaten sind korrekt. App gelöscht und Neuinstallation brachte keine Veränderung.
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
E-Plus Service GmbH
15. Mai 2024
Hallo Henner Dackel Queeny, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zur Zeit finden Wartungsarbeiten statt, daher startet die App nicht wie in gewohnter Manier. Wir bitten um Entschuldigung für die Einschränkungen. Alternativ steht Ihnen zur Verwaltung Ihrer Verträge auch unsere Aldi Talk Webseite zur Verfügung.
Audinorum
Seit neustem lässt sich die App kaum bedienen (funktioniert nur manchmal). Schon alles probiert, deinstalliert und neu installiert. Es geht mir vorallem um die Button die zwar optisch sichtbar sind aber nicht reagieren.. vorallem wenn man Datenvolumen hat und nachbuchen muss ist das sehr ärgerlich! Ist jetzt schon den 2 Monat in Folge so. Sobald das Problem behoben ist bin ich auch wieder voll und ganz zufrieden
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
E-Plus Service GmbH
24. Mai 2024
Hallo Audinorum, danke für Ihre Bewertung. Haben Sie die Möglichkeit testweise die App auf einem anderen Android Handy zu testen, um Ihre Hardware als Fehlerquelle auszuschließen?