![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVnzQ6RdvBFJG7BSL0r1YQLEFhMmOeD5hL1myEnLLX0a8TXYIqiJg=s32)
Eric REMIZE
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Depuis le dernière version le plaisir de jouer n'est plus là. Cette nouvelle interface est décevante ! Les cookies dans les zones de jeu sont exagérément gros, l'ensemble est brouillon et on ne repère plus aussi bien les coups à jouer. On ne peut plus choisir son compagnon, pourquoi ? Les menus sont confus, bref la version précédente était parfaite et je prenais plaisir à jouer ; ce n'est plus le cas désormais.
146 personnes ont trouvé cet avis utile
Jam City, Inc.
13 juillet 2023
Bonjour Eric, merci de partager avec nous vos commentaires et impressions sur les changements apportés au jeu et que vous préférez l'ancien format, car ils nous aident à améliorer l'expérience de jeu pour tous ceux qui aiment Cookie Jam. Vos commentaires seront partagés avec l'équipe pour un examen plus approfondi.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/EGemoI2NTXmTsBVtJqk8jxF9rh8ApRWfsIMQSt2uE4OcpQqbFu7f7NbTK05lx80nuSijCz7sc3a277R67g=s32)
Un utilisateur de Google
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Je viens d'effacer mon commentaire pour en remettre un nouveau car j'en ai marre que ce jeux bug constamment , qu'il plante sans arrêt tout en consommant trop de mémoire et à chaque fois de plus en plus après chaque mise à jour , sans compter les plantages après avoir visionner une vidéo , si rien n'ai arrangé dans les plus bref délai je dés'installe ce jeux
3 personnes ont trouvé cet avis utile
Jam City, Inc.
26 juin 2019
Hi there,
Thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear about the operational troubles. Our Support Team would like to investigate why it happens. Please reach them by following this link: https://jamcity.helpshift.com/a/cookie-jam/
Don't forget to mention the specs of your device as it will help us a lot!
Best regards.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXSQgRYNOo36vBc80f86JBKPmIuHi5u-QhKg7yMtuMz_pmZqQF9=s32)
Vivy Ann
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Je n'arrive pas à faire la mise à jour ..... quand je clique sur mise à jour, j'arrive sur une page qui ne me propose pas de mise à jour, mais une installation sur d'autres appareils en passant par Google et mot de passe, c'est lassant. Je pense que je vais abandonner ce jeu. Finalement, je viens de regarder la mise à jour s'est faite je n'ai plus le bug qui m'en empêchait.
104 personnes ont trouvé cet avis utile
Jam City, Inc.
13 juillet 2023
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de la tentative de jeu. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir à notre équipe plus de détails sur votre situation? Veuillez nous contacter en remplissant le formulaire sur ce lien : support@jamcity.com. Nous serons impatients d'avoir de vos nouvelles !