Ji-Won Shin
스팸 차단 기능 좋고 무료임에도 불구하고 광고가 없어 깔끔하게 쓸수 있어서 너무 좋았습니다. 아쉬운 점은 스팸정보 (보험, 인터넷 가입등)를 볼수없다는 점입니다. 해당 전화가 올때 스팸정보를 접수받고 있던데, 추후 축적된 DB를 통해 사용자에게 제공해 주었으면 좋겠습니다. 이러한 점들이 개선된다면 최고의 앱으로 평가받을수 있을거라 생각합니다. 번창하세요.
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2023년 9월 25일
Ji-Won Shin 고객님, 안녕하세요. U+스팸전화알림 운영자입니다. 저희 앱을 이용해주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 현재 고객님들께서 등록하신 DB를 정리하고 있으며 추후 업데이트 시에는 더 편리한 정보 제공을 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 만족도 높은 서비스를 제공하는 U+스팸전화알림이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
김예은
안녕하세요. 이 앱 깔아 놓은지 꽤 오래 되었는데 언제나 앱 열고 들어가면 "서버 오류가 발생했습니다. 앱을 다시 실행 해주세요. 문제가 계속 되면 고객 센터로 문의해 주세요." 라고 떠서, 앱이 정상 작동이 되서 스팸을 잘 걸러주고 있는지 없는지 모르겠어요. 그래서 앱을 지웟다가 다시 깔아보기도 하고, 핸드폰 업뎃도 해보고 꼿다 켜보기도 했는데도 안되네요... 작동만 올바르게 된다면 너무나 유용할 앱인데... 꼭 개선이 되었으면 합니다.
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2024년 1월 17일
U+스팸전화알림서비스는 네트워크 연결된 상태에서만 이용 가능합니다. 네트워크 정상 연결되어있는지 확인해 주세요. LTE, 5G 네트워크 환경은 물론, 와이파이에서도 이용할 수 있습니다. 계속 문제 발생 시 U+고객센터로 문의해 주세요. ▶ U+고객센터 : 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
HOY
아니 제 전번이 왜 스팸전화로 등록되서 차단이 됩니까? 20년이 넘게 줄곧 정상적으로 사용한 전번이고 타사 어플이나 스팸 전번 사이트에 제 전번으로 검색해도 멀쩡한데... 누가 신고 할리도 없는데 그제까지만해도 정보가 부족한 전화였는데 오늘은 스팸위험이 높은 전화로 자동 차단돼 버리네요. 시스템 에러인지 피싱범들이 제 전번을 도용해서 스팸신고 됐는지 참 이상하고 불쾌하네요. 확인 및 시정 바랍니다.
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LG유플러스(LG Uplus Corporation)
2023년 12월 8일
HOY 고객님, 안녕하세요. U+스팸전화알림 운영자입니다. 고객님의 번호가 스팸전화로 등록되어 있어서 불편을 드린 점 양해 바랍니다. 저희 U+스팸전화알림 고객님들의 스팸 신고 및 AI 분석을 통해 스팸전화를 자동으로 걸러내고 있습니다. 고객님의 번호가 스팸전화로 등록되어 있는지 확인을 위해 U+고객센터(114)로 전화 주시면, 확인을 통해 스팸 해제 처리 해 드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 양해 바라며, 앞으로도 많은 이용과 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.