호텔스닷컴: 호텔, 펜션, 리조트를 최저가로 예약하세요

Hotels.com LP

About this app

내가 찾던 여행, 그곳을 Hotels.com 앱에서 검색하고 예약해 보세요.


앱에서 즐기는 리워드 혜택

- 전 세계 10만여 개 호텔에서 회원가*로 10% 이상 할인받으실 수 있어요.
- 50만여 개 숙소에서 리워드를 적립해 드려요.
- 잠든 동안에도 쌓이는 리워드 혜택! 전 세계 50만여 개 대상 숙박 시설에서 숙박 시 리워드를 빠르게 적립하실 수 있어요.
- Silver 및 Gold 회원은 VIP Access 숙박 시설에서 추가 혜택을 누리실 수 있어요.

나에게 딱 맞는 호텔 찾기

- 전 세계 50만여 개 숙박 시설 중 원하는 곳을 선택해 보세요.
- 단기 호텔 숙박, 막바지 주말여행, 장기 휴가, 출장 등 목적에 관계없이 모든 여행에 적합한 숙박 시설이 준비되어 있어요.
- 대부분의 호텔에서 무료 취소가 가능해 유연하게 여행하실 수 있어요**.
- 비교 도구를 사용해 호텔 요금, 평점과 편의 시설을 나란히 비교해 보세요.
- 여행 플래너를 사용해 한 곳에서 여행 계획을 정리하실 수 있어요. 마음에 드는 호텔, 휴가용 주택, 리조트 등을 저장한 다음 친구, 가족과 공유해 보세요.
- 지도에서 호텔 또는 휴가용 주택의 위치와 함께 실제 이용 고객 후기를 확인하실 수 있어요.

쉽고 빠르며 안전한 앱 예약

- 탭 몇 번으로 간편하게 호텔을 예약해 보세요.
- 대부분의 호텔에서 지금 결제 또는 현장 결제 옵션을 이용하실 수 있어요.
- 결제 정보를 저장해 향후에 더 빠르고 간편하게 여행을 예약하실 수 있어요.
- 마감 특가 호텔도 편리하게 예약해 보세요.

든든한 여행 파트너, Hotels.com 앱

- 언제든지, 그리고 오프라인에서도 확인 정보를 저장하고 호텔 또는 휴가용 주택 예약 세부 정보를 확인하실 수 있어요.
- 이동 중에도 호텔 또는 휴가용 주택 예약을 쉽게 관리하실 수 있어요.
- 앱에서 Hotels.com 또는 해당 호텔에 문의하거나 휴가용 주택 소유주에게 바로 연락하실 수 있어요.
- 푸시 알림 설정 시 호텔 숙박에 대한 업데이트 정보를 보내드려요.

[필수 접근 권한]
전화: 호환성, 셀룰러 상태, 네트워크 정보를 확인하여 Android 체제에서의 앱 실행을 위해 사용

[선택적 접근권한]
카메라/사진 라이브러리: 사용자 계정의 프로필 사진을 추가/편집하고, 앱에서 고객 서비스에 문의 시 사진을 업로드하기 위해 허용
위치정보: 사용자가 현재 위치 근처의 숙박 시설을 검색하고 확인할 수 있도록 허용
알림: 이전 검색 및 예약 관련 업데이트 정보 수신
마이크: 가상 상담원을 통한 고객 지원을 용이하게 하기 위해 사용
연락처: 동행자 등 타인에게 예약 내역을 공유하기 위해 사용
캘린더: 캘린더에 일정 저장을 위해 사용

※해당 기능의 접근 권한을 허용하지 않더라도 Hotels.com의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

*회원가는 로그인한 회원 및 앱 사용자를 대상으로 일부 호텔에서 이용하실 수 있습니다. 할인은 일부 호텔 요금(해당 세금 및 기타 수수료 제외)에 적용됩니다. 이용약관이 적용됩니다. 자세한 내용은 사이트를 참조해 주세요. **대부분 호텔 무료 취소. 일부 호텔은 체크인 최소 24~48시간 전에 예약을 취소해야 합니다. 자세한 내용은 앱에서 숙박 시설 정보 페이지를 확인해 주세요. Hotels.com 앱은 분석, 개별 맞춤 설정, 광고 등의 용도로 정보를 사용합니다. Hotels.com 앱을 다운로드하면 다음 Hotels.com 개인정보 보호 및 쿠키 정책에 동의하시는 것으로 간주됩니다: https://kr.hotels.com/customer_care/privacy.html

Ratings and reviews

In dropping my rating by another star. This app and company just keep getting worse and worse. I need to contact our upcoming hotel, but the feature to contact the hotel through the app hasn't been working for the last week. There also seems to be no way to get help from a human anymore, there is just an AI bot that can't do anything beyond cancel a booking. I'm in an awful hotel, so bad that I've had to leave in the middle of night, and I can't get any assistance with a refund.

My travel plans changed due to airline issues and it was impossible to get through to customer service to see if I could change my booking. The automated text service on the app just kept sending me back to my original booking and when I tried to connect with a customer service person, the app kept redirecting me to an AI assistant.

Slow, very slow, very very slow. Besides, it is pretty difficult to make an informed choice from the android app. The web site is no better really, it is pretty hard to understand the discount you get, the price you pay, how the redeem nights apply, etc. until you have to pay. And still, the amounts don't add up. Unless this is the only choice, I strongly recommend calling the hotel and dealing directly with them, that's how I got the best experience and value.

What’s new

We continue to update our app to help you find your perfect somewhere.