Leandro Corceiro
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Poucas opções de configuração horária (poucas entradas e sem possibilidade de configurar apenas hora de inicio ou de fim sem configurar ambas) e identifica como anónimo mesmo os utilizadores que iniciam o carregamento na sua aplicação e no seu utilizador. Também não permite configurar custo se energia em horários diferentes (vazio e fora de vazio, por exemplo). Como aplicação tem muito por onde melhorar. Fora isso, é estável e rápida.
Wallbox
8 de outubro de 2024
Hi Leandro Corceiro.
We appreciate your honest feedback on the time setting options and user identification. We recognise that there is room for improvement and this is very important to us. We are happy to hear that you find the application stable and fast. Your comments will be taken into account!
Edgar Domingos
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Faz um ano que tenho este equipamento e a experiência continua a ser péssima. Constante falhas na comunicação com a wallbox. Ligação via Wi-Fi raramente funciona. Se estiver ao lado do equipamento tenho informação que a ligação Wi-Fi está a funcionar correctamente e funciona porque eu desligo o Bluetooth do telemóvel. Mas quando me afasto do aparelho diz que não tem ligação. A final para que serve uma ligação Wi-Fi se eu tenho que estar ao lado da máquina.
Wallbox
6 de fevereiro de 2023
Hello Edgar Domingos.
We are really sorry to read that you are experiencing delays in the installation of your charger. The Technical Service is already aware of this and is managing it together with the installation department.
João Custódio
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Uso a app desde janeiro de 2021 e tem funcionado bem. No entanto, após as duas últimas atualizações da app deixei de conseguir carregar o carro e recebo uma mensagem do veículo a dizer que não é possível carregar o carro e tenho de ir à oficina. Mas é só quando ligo à wallbox. Resultado, tenho carregado na rua, que é caríssimo, enquanto espero por uma versão atualizada da app que resolva este problema 😞
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Wallbox
5 de março de 2024
Hello João Custódio.
We apologise for the issues you're experiencing after the update. Could you please send details of what you are experiencing to our Technical Support at: https://support.wallbox.com/en/contact-us/