Ai-Menu-Support bied gemagtigde Ai-Menu-ondersteuningspersoneel tegniese bystand op afstand vir Android-toestelle.
Met die toestel-eienaar se toestemming kan 'n gemagtigde ondersteuningsverteenwoordiger koppel om te help met die diagnose en oplossing van 'n ondersteuningsprobleem.
Toeganklikheidsdiens API-gebruik:
Ai-Menu Afstandsondersteuning gebruik Android se Toeganklikheidsdiens API slegs tydens 'n aktiewe, gebruiker-goedgekeurde afstandsondersteuningsessie. Die Toeganklikheidsdiens maak afstandaanraking, muis, veeg, blaai en sleutelbordinvoer moontlik sodat die ondersteuningsverteenwoordiger die toestelkoppelvlak kan gebruik om tegniese bystand te bied. Die diens mag slegs toegang tot die aktiewe gebruikerskoppelvlak op die skerm en wysigbare velde verkry soos nodig om hierdie afstandbeheerfunksie te lewer.
Die toestel-eienaar moet kies om die Toeganklikheidsdiens in Android-instellings te aktiveer voordat afstandbeheer gebruik kan word. Die diens is opsioneel en kan te eniger tyd in Android-instellings of vanaf die toepassing gedeaktiveer word. Dit word nie gebruik om toestelinstellings sonder toestemming te verander, te verhoed dat die toepassing of diens gedeaktiveer of verwyder word, Android-privaatheidskontroles te omseil of afstandoproep-klank op te neem nie.
Inligting wat deur die aktiewe toestelkoppelvlak sigbaar is, word slegs met die gemagtigde ondersteuningsverteenwoordiger gedeel vir die aktiewe afstandsondersteuningsessie.
Afstandshulp-app vir Ai-Menu-kliënte
Opgedateer op
06 Aug. 2026