SightCall

SightCall

Meer oor hierdie app

Die SightCall App, wat ontwerp is met veldtegnici en mobiele kenners in gedagte, stel die dronkwerkers in staat om interaktiewe, mobiele-na-mobiele visuele ondersteuningsessies aan te gaan. Met die druk van 'n knoppie kan tegnici in die veld hul omgewing deur 'n lewendige videostroom deel en onmiddellike AR-hulp van 'n eksterne deskundige ontvang. Die deskundige kan die tegnikus met plaaslike en afstandbeheerder sien en begelei, insluitend:
- Pouse Video en teken op die skerm
- Vang en stoor HD-foto's
- Document Share en Co-Browse
- Verlichting op afstandsbediening vir beter zichtbaarheid
- Remote Zoom vir duidelikheid en begrip
- Versamel Produkgetalle en -kodes met optiese karakterherkenning
en meer

Die SightCall App is verenigbaar met Salesforce, ServiceNow, ZenDesk en ander leidende werkvloeie en CRMs. Gebruikers kan outomaties beelde, video's en geassosieerde data terugstoor na hul gevallelêers vir kontinuïteit en opleiding.
 
Die SightCall App word wêreldwyd gebruik deur die velddiensorganisasies om:
- Versoek visuele hulp van die tuiskantoor of deskundige van u keuse
- visuele hulp verleen aan ander kollegas in die veld
- Verbeter diensprestasie en verbeter klanteondervinding

Wat's nuut

Minor bug fixes