Zoho FSM

Zoho Corporation

Meer oor hierdie app

Die Zoho FSM-toepassing stel veldtegnici en diensspanne in staat om naatloos toegang te verkry tot diensafsprake, te beplan en uit te voer. Verenig veldspanne deur al jou veldbedrywighede end-tot-end te verbind, en maksimeer produktiwiteit. Bemagtig jou veldspanne om hoë kwaliteit kliëntediens te lewer met 'n veldoplossing in die palm van hul hand. Die toepassing verskaf gedetailleerde inligting oor die diensversoek, sodat agente vooruit kan beplan. Verbeter eerste-besoek resolusie en telling beter in klanttevredenheid.

Bly 24/7 op hoogte
Ontvang outomatiese kennisgewings en aanmanings van geskeduleerde afsprake.
Gebruik die kalenderaansig om op 'n gestruktureerde manier deur die afsprake te kyk.

Kry toegang tot inligting en werk dit op met net 'n tik
Kry toegang tot werkbestellingbesonderhede, kliëntgeskiedenis en diensbesonderhede sodat jy voorbereid kan gaan.
Neem foto's, en stuur notas en aanhangsels vir toekomstige verwysing direk vanaf die werkstasie.
Voeg Diens en Onderdele van die werkstasie by/redigeer om die beste diens te lewer en die bestuurders op hoogte te hou.

Vind die kliënt se ligging
Volg aanwysings en navigeer na die kliënt se ligging met behulp van die ingeboude GPS.
Skep reise om die roete wat geneem is aan te teken en hou bestuurders op hoogte van jou reis.

Tek beskikbaarheid en vordering aan
Meld aan by die afspraak en hou jou spanne op hoogte van jou vordering.
Teken werksure aan, doen aansoek om verlof en maak seker dat spanne dienooreenkomstig skeduleer.

Faktuur en betalings
Genereer fakture vinnig nadat werk voltooi is en deel dit met die kliënt.
Laat kliënte toe om betalings deur veilige portale te verwerk en transaksies ter plaatse te sluit.

Diensverslae
Dateer diensverslae op en kry klantterugvoer ter plaatse. Kry die kliënt se handtekening reg op jou toestel en verskaf 'n gladde kliënt-ervaring van begin tot einde.