Passenger Assistance

Transreport

Meer oor hierdie program

Passenger Assistance is die nuwe maklik-om-te-gebruik toepassing vir gestremde mense en hul versorgers om bystand vir spoorreise in Groot-Brittanje aan te vra. Dit vereenvoudig die proses om geassisteerde treinreise te bespreek, wat jou toelaat om jou toeganklikheidsvereistes in te voer, hulp vir treinreise te organiseer en opdaterings oor die status van jou versoek te ontvang.

Hierdie toepassing is daarop gemik om spoorpassasiers (en hul versorgers) met enige gestremdheid te ondersteun, insluitend mobiliteitsgestremdhede, sensoriese gestremdhede of nie-sigbare gestremdhede soos disleksie, outisme en leerprobleme, om te verseker dat hulle met die vertroue kan reis dat hulle die bystand sal ontvang. wat hulle nodig het.

→ Maklik om te gebruik. Laai af, skep 'n rekening en begin vandag reise organiseer
→ Toeganklik. Dek 'n wye reeks gebruikersvereistes
→ Ontwerp in oorleg met gestremde mense wat gereeld geassisteerde spoorreise gebruik


Met die Passasierbystand-toepassing kan jy:

📖 Versoek bystand vir jou treinreise
⏰ Spaar tyd en organiseer alles wat jy nodig het vir jou reis vooraf
😌 Beplan reise met selfvertroue


Met ons toepassing kan gestremde passasiers hulp organiseer vir einde-tot-einde treinreise oor verskeie treinbedryfsmaatskappye. Passasierbystand bring alle dele van jou reis bymekaar, en verwyder die behoefte om inligting te kry en hulp van verskeie bronne te versoek. Laai eerder die Passasierbystand-toepassing af en versoek om jou reis vooraf te bespreek, en wag vir die bevestigingsopdatering van die Treinmaatskappye wat jou laat weet jou bystand is alles voor reis bevestig!

Ons gebruik 'n Toeganklikheiddiens

Ons ontwerp ons toepassing met toeganklikheid in gedagte, wat beteken dat u kenmerke kan vind wat daarop gemik is om die bruikbaarheid van ons toepassing te verhoog. Een so 'n voorbeeld is die vermoë om die volumeknoppies te gebruik om jou reisdatum en -tyd te kies, wat veral voordelig kan wees vir gebruikers met skermlesers. Om dit te laat werk, moet ons alle sleutelbordkrane, volumeknoppie-drukke, ens. kan versamel en dophou. Om dit te aktiveer, sal jy die opsie kry om jou fooninstellings op te dateer. Ons sal nie enige ander soort gebruikeraktiwiteitdata insamel of gebruik nie.


✔️ Stel jou profiel op

Of jy ’n rolstoelgebruiker is, ’n hulphond het of met ’n nie-sigbare gestremdheid leef, vul eenvoudig jou profiel in en verskaf soveel inligting as wat jy wil. Wat ook al jou toeganklikheid behoeftes is, daar is 'n spasie vir dit alles om op jou profiel gelys te word.

✔️ Vertel ons van jou reis

Laat weet ons waarheen jy na en van reis, op watter dag en watter tyd, sodat reispersoneel al die besonderhede het wat hulle nodig het om jou reis glad te laat verloop.

✔️ Bystand gesorteer

Stuur jou hulpversoek op die toepassing en dit sal direk na die treinoperateur gestuur word, wat bystand vir jou sal reël. Ons sal jou vertel wanneer jou bespreking bevestig is. Dan, al wat jy hoef te doen is om jou kaartjie te bespreek en jy is op pad.


Soms is die reisbesprekingsproses nie so maklik of deursigtig soos dit kan wees nie en is Passasierbystand geskep en ontwerp om toeganklikheid oor Groot-Brittanje se spoornetwerk te help verbeter. Ons weet dat 'n gebrek aan sekerheid rondom die versoek van hulp soms kan lei tot vertragings, stres en lae vertroue in die gebruik van spoorreise. Passasierbystand is geskep as 'n nuwe gestremde toepassing om gestremde passasiers die buigsaamheid en inligting te gee wat nodig is om reise met selfvertroue te organiseer.

In die nabye toekoms sal Passasierbystand beskikbaar wees vir bykomende vervoermiddels, wat reis selfs meer toeganklik maak.

Laai die Passenger Assistance-reistoepassing af vir gestremde mense en hul versorgers, en wees deel van die nuwe manier om vandag geassisteerde treinreise te bespreek!

🚈 📲 👇