== Textr Office ስልክ፡ የንግድ ግንኙነትዎን አብዮት ያድርጉ==
የቴክስትር ኦፊስ ስልክ ድርጅትዎ እንዴት እንደሚግባባ ለመቀየር የተነደፈ ኃይለኛ፣ በባህሪው የበለጸገ የንግድ ስልክ ስርዓት ነው። ከትናንሽ ጅማሪዎች እስከ ትላልቅ ኢንተርፕራይዞች፣ ስርዓታችን የንግድዎን ልዩ ፍላጎቶች ለማሟላት ያለምንም ችግር ይመዝናል።
== ቁልፍ ባህሪያት፡ ==
1. በይነተገናኝ የድምጽ ምላሽ (IVR)የደንበኞችን እርካታ ያሳድጉ እና የቡድን ምርታማነትን በእኛ የንግድ ደረጃ አውቶማቲክ ምላሽ ስርዓት ያሳድጉ። በተሻሻለ የጥሪ መስመር፣ በተቀነሰ የጥበቃ ጊዜ እና ግላዊ የደንበኛ መስተጋብር ጥቅማጥቅሞች ይደሰቱ። ባለብዙ ደረጃ IVR እና በጊዜ ላይ የተመሰረተ IVR ቅንብሮችን በመጠቀም የሚቀጥለውን ደረጃ የደንበኞችን አገልግሎት ይለማመዱ።
2. የጥሪ ፍሰት አስተዳደርየጥሪ አያያዝ ሂደትዎን ሊበጁ በሚችሉ የጥሪ ፍሰት አማራጮች ያመቻቹ። እያንዳንዱ ጥሪ ወደ ትክክለኛው ሰው ወይም ክፍል በብቃት መድረሱን ያረጋግጡ።
3. የደወል ቡድን: ጥሪ ምንም ምላሽ አለመስጠቱን ለማረጋገጥ ገቢ ጥሪዎችን በቡድን አባላት መካከል ያሰራጩ። ደንበኞች ሁል ጊዜ የሚፈልጉትን ድጋፍ እንዲያገኙ ለተለያዩ ክፍሎች ብዙ ቡድኖችን ያዘጋጁ።
4. የኤስኤምኤስ ማእከልከንግዱ ስልክ ቁጥርዎ በቀጥታ የጽሑፍ መልዕክቶችን ይላኩ እና ይቀበሉ። የደንበኛ ጥያቄዎችን ያስተዳድሩ፣ የቀጠሮ አስታዋሾችን ይላኩ እና የደንበኞች አገልግሎት ጥያቄዎችን በቀላሉ ይያዙ።
5. የጥሪ ማእከል ባህሪያት: ከፍተኛ መጠን ያላቸውን ጥሪዎች ለማስተዳደር የጥሪ ማእከልዎን በላቁ መሣሪያዎች ያስታጥቁ። ባህሪያቶቹ የጥሪ ወረፋ፣ አውቶማቲክ የጥሪ ስርጭት (ኤሲዲ) እና የአሁናዊ የጥሪ ክትትልን ያካትታሉ።
6. ቅጥያዎች እና የጥሪ ማስተላለፍለእያንዳንዱ የቡድን አባል ቀጥተኛ መደወያ እና ቀላል የውስጥ ግንኙነት ማራዘሚያዎችን ይመድቡ። ጥሪዎችን ወደ ተገቢው ሰው፣ ክፍል ወይም ወደ ውጫዊ ቁጥር ለማዞር የጥሪ ማስተላለፍን ይጠቀሙ።
7. የድምጽ መልዕክትበድምፅ መልእክት ስርዓታችን መልእክት እንዳያመልጥዎት። የድምጽ መልዕክቶችን ከማንኛውም መሳሪያ ይድረሱ፣ ማሳወቂያዎችን ያግኙ እና መልዕክቶችን በቀላሉ ያስተዳድሩ። የድምፅ መልእክት ቅጂ ለፈጣን ማጣቀሻ እና ክትትልም ይገኛል።
8. ቀረጻ ይደውሉለጥራት ማረጋገጫ፣ሥልጠና እና ሕጋዊ ዓላማ ጥሪዎችን ይመዝግቡ። ቅጂዎችን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ያከማቹ እና በማንኛውም ጊዜ ይድረሱባቸው።
9. የኮንፈረንስ ጥሪለአጠቃቀም ቀላል በሆነው የኮንፈረንስ ጥሪ ባህሪያችን ምናባዊ ስብሰባዎችን ያካሂዱ። ተሳታፊዎችን ይጋብዙ፣ ተሳታፊዎችን ድምጸ-ከል ያድርጉ ወይም ያስወግዱ እና ለወደፊት ማጣቀሻ ስብሰባውን ይቅዱ።
10. ራስ-አስተዳዳሪየጥሪ አያያዝን በራስ-አስተዳዳሪ ባህሪያችንን በራስ-ሰር ያድርጉት። ጠሪዎችን ሰላም ይበሉ እና ትክክለኛውን ክፍል ወይም ሰው ለመድረስ አማራጮችን ይስጡ።
11. የጥሪ ትንታኔ፡ ስለ የጥሪ እንቅስቃሴዎችዎ ከዝርዝር ትንታኔዎች እና ሪፖርቶች ጋር ጠቃሚ ግንዛቤዎችን ያግኙ። የጥሪ መጠኖችን፣ የቆይታ ጊዜዎችን፣ የጥበቃ ጊዜዎችን እና ሌሎችንም ተቆጣጠር።
== ለምን Textr Office ስልክ መረጡ? ==
1. ቀላል ማዋቀር እና ዝቅተኛ ወጪ፡- ሃርድዌርን የመትከል እና የመንከባከብ ችግርን ይረሱ። የቴክስትር ኦፊስ ስልክ ምንም አይነት ጭነት ወይም ሽቦ አያስፈልግም፣ ይህም ውድ የሃርድዌር ኢንቨስትመንቶችን ያስወግዳል። በዜሮ የጥገና ወጪዎች እና ፈጣን የ5 ደቂቃ የማዋቀር ሂደት ይደሰቱ።
2. መልቲ-መሣሪያ መዳረሻ፡- የሞባይል ስልክዎን፣ የዴስክቶፕ ኮምፒውተርዎን ወይም ባህላዊ የቢሮ ስልክዎን በመጠቀም የንግድ ስልክዎን ስርዓት ከየትኛውም ቦታ ይድረሱ። የእኛ ደመና ላይ የተመሰረተ መድረክ የእርስዎ ውሂብ በሁሉም መሳሪያዎች ላይ መጋራቱን ያረጋግጣል።
3. ተለዋዋጭ እና ሊሰፋ የሚችል፡- ንግድዎ እያደገም ሆነ እየቀነሰ፣የቴክስትር ኦፊስ ስልክ ፍላጎቶችዎን ለማሟላት መጠኑን ሊጨምር ይችላል። ተጠቃሚዎችን በቀላሉ ያክሉ ወይም ያስወግዱ፣ እና ንግድዎ እየተሻሻለ ሲመጣ እቅድዎን ያሻሽሉ።
4. ደህንነቱ የተጠበቀ እና አስተማማኝ፡ በቴሌኮም ደረጃ ሙያዊ መረጃ ጥበቃ በበሰለ መድረክ ቴክኖሎጂ የተገነባ። በ24/7 ክትትል እና ከፍተኛ ተደራሽነት ባለው የቴሌኮም ደረጃ ስርዓት አስተማማኝነት ይደሰቱ።
5. ሁሉን አቀፍ ድጋፍ፡ የ24/7 የድጋፍ ቡድናችን በማዋቀር፣ በመላ ፍለጋ ወይም በስርዓት ማመቻቸት ላይ ለመርዳት ሁል ጊዜ ዝግጁ ነው።
የቴክስትር ኦፊስ ስልክ ሊታወቅ የሚችል፣ ለአጠቃቀም ቀላል የሆነ ስርዓት ሁሉንም የንግድ ስልክ ፍላጎቶችዎን ለማሟላት የተነደፈ ነው። ምርታማነትን የሚያጎለብት የባለሙያ፣ ደመና ላይ የተመሰረተ የስልክ ስርዓት ልዩነት ይለማመዱ።
የበለጠ ለማወቅ እና ዛሬ ለመጀመር https://textrapp.com/officephone/home ን ይጎብኙ።