مع تطبيق المساعدة في الأعطال والحوادث • AWhelp24 • يمكنك بسرعة وسهولة طلب المساعدة أينما كنت.
• AWhelp24 • هو الرفيق اليومي للسائقين المحترفين الألمان والأجانب ، ولكن أيضًا لسائقي السيارات والدراجات النارية.
يمكن استخدام خدمتنا داخل ألمانيا وكذلك في المنطقة المحيطة وتشمل الخدمات التالية:
- التنسيق والوساطة من الانهيار والمساعدة في الحوادث
- مساعدة في مشاكل الاتصال من خلال موظفي خدمة الخط الساخن متعدد اللغات
- سحب السيارات والشاحنات والحافلات ، إلخ.
- إصلاحات في الموقع وشراء قطع الغيار من خلال خدمة الأعطال المتنقلة
تتيح وظيفة المساعدة على الطريق المتمركزة على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لدينا • مركز المساعدة في حالات الطوارئ - AWhelp24 • تحديد مكانك بالضبط ، مما يوفر لك من الاضطرار إلى وصف حالة تعطلك لفترة طويلة ويسهل عليك العثور على مركبة التعطل. إذا كنت في موقع مختلف عن سيارتك ، يمكنك أيضًا إدخال موضع السيارة يدويًا.
• • AWhelp24 • - سيتصل بك مركز اتصال الطوارئ بعد النقل الناجح للموقع وينسق عملية التعطل أو السحب الإضافية.
ستتلقى بعد ذلك عرض خدمة على هاتفك المحمول ، والذي يمكن أيضًا دفعه مقابل ذلك مباشرة عبر التطبيق.
ميزات التطبيق في لمحة:
- مساعدة انهيار مع نقل الموقع القائم على GPS
- الخط الساخن للخدمات متعددة اللغات
(الألمانية ، الإنجليزية ، الإسبانية ، البولندية ، الرومانية ، الروسية ، الكرواتية ، المقدونية ، البلغارية)
- الاتصال المباشر عبر زر خدمة الخط الساخن
- الدفع المباشر عبر التطبيق
- تقرير مفصل عن حالة انهيارك
تاريخ التحديث
08/07/2025