تُجري First Step Help مجموعة متنوعة من اختبارات الشبكة وتشخيصاتها وتتيح لك مشاركتها مع ممثل الدعم الذي يعمل بجد لحل مشكلتك. ستساعدهم هذه المعلومات في حل مشكلتك بسرعة حتى تتمكن من العودة إلى الاستمتاع بباقة الإنترنت الخاصة بك على أكمل وجه!
بعد تشغيل الفحص ، يحتاج وكيل دعم الإنترنت في First Step إلى إلقاء نظرة على المعلومات التي تم جمعها ، لذا يرجى الاتصال بعد إجراء الفحص
باستخدام "مساعدة الخطوة الأولى" ، سنكون قادرين أيضًا على الحصول على عرض أفضل لإعدادك من خلال جلسة Live View ، أو إجراء التغييرات اللازمة على إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك من خلال التحقق من جهاز التوجيه.
ملاحظة: يمنحنا إذن الموقع الوصول إلى بيانات الشبكة الإضافية
تاريخ التحديث
13/08/2025