Passenger Assistance
+50 ألف
عملية تنزيل
الجميع
info
لمحة عن هذا التطبيق
Passenger Assistance هو تطبيق جديد سهل الاستخدام للأشخاص المعاقين ومقدمي الرعاية لهم لطلب المساعدة للسفر عبر السكك الحديدية في بريطانيا العظمى. إنه يبسط عملية حجز السفر بالقطار بمساعدة ، مما يسمح لك بإدخال متطلبات إمكانية الوصول الخاصة بك ، وتنظيم المساعدة للسفر بالقطار وتلقي تحديثات بشأن حالة طلبك.
يهدف هذا التطبيق إلى دعم ركاب السكك الحديدية (والقائمين على رعايتهم) من ذوي الإعاقة ، بما في ذلك إعاقات الحركة أو الإعاقات الحسية أو الإعاقات غير المرئية مثل عسر القراءة والتوحد وصعوبات التعلم ، لضمان قدرتهم على السفر بثقة أنهم سيحصلون على المساعدة إنهم بحاجة.
→ سهل الاستخدام. قم بتنزيل وإنشاء حساب وابدأ في تنظيم الرحلات اليوم
→ متاح. تغطي مجموعة واسعة من متطلبات المستخدم
← مصمم بالتشاور مع الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستخدمون بانتظام السفر بالقطار المساعد
باستخدام تطبيق Passenger Assistance ، يمكنك:
اطلب المساعدة في رحلات القطار الخاصة بك
⏰ وفر الوقت وقم بتنظيم كل ما تحتاجه لرحلتك مسبقًا
😌 خطط للرحلات بثقة
من خلال تطبيقنا ، يمكن للمسافرين المعاقين تنظيم المساعدة لرحلات القطار الشاملة عبر العديد من شركات تشغيل القطارات. تجمع خدمة مساعدة الركاب جميع أجزاء رحلتك معًا ، مما يلغي الحاجة إلى الحصول على المعلومات وطلب المساعدة من مصادر متعددة. بدلاً من ذلك ، قم بتنزيل تطبيق Passenger Assistance واطلب حجز رحلتك مسبقًا ، وانتظر تحديث التأكيد من شركات القطارات لإعلامك بأن مساعدتك قد تم تأكيدها قبل السفر!
نحن نستخدم خدمة الوصول
نصمم تطبيقنا مع وضع إمكانية الوصول في الاعتبار ، مما يعني أنك قد تجد ميزات تهدف إلى زيادة قابلية استخدام تطبيقنا. أحد الأمثلة على ذلك هو القدرة على استخدام أزرار الصوت لتحديد تاريخ ووقت سفرك والذي قد يكون مفيدًا بشكل خاص للمستخدمين الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة. لكي يعمل هذا ، نحتاج إلى أن نكون قادرين على جمع وتتبع كل نقرات لوحة المفاتيح ، وضغطات زر الصوت وما إلى ذلك. لتمكين هذا ، سيتم منحك خيار تحديث إعدادات هاتفك. لن نقوم بجمع أو استخدام أي نوع آخر من بيانات نشاط المستخدم.
✔️ قم بإعداد ملف التعريف الخاص بك
سواء كنت تستخدم كرسيًا متحركًا أو لديك كلبًا مساعدًا أو تعيش مع إعاقة غير مرئية ، ما عليك سوى ملء ملف التعريف الخاص بك وتقديم أكبر قدر تريده من المعلومات. مهما كانت احتياجاتك المتعلقة بإمكانية الوصول ، فهناك مساحة لإدراجها جميعًا في ملفك الشخصي.
✔️ أخبرنا عن رحلتك
أخبرنا إلى أين ستسافر من وإلى أين ، وفي أي يوم وفي أي وقت ، حتى يكون لدى موظفي السفر جميع التفاصيل التي يحتاجونها لجعل رحلتك تسير بسلاسة.
✔️ المساعدة مرتبة
أرسل طلب المساعدة الخاص بك على التطبيق وسيتم إرسال هذا مباشرة إلى مشغل القطار ، الذي سيرتب لك المساعدة. سنخبرك عندما يتم تأكيد حجزك. بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو حجز تذكرتك وأنت في طريقك.
في بعض الأحيان ، لا تكون عملية حجز الرحلة سهلة أو شفافة كما يمكن أن تكون ، وقد تم إنشاء خدمة مساعدة الركاب وتصميمها للمساعدة في تحسين إمكانية الوصول عبر شبكة السكك الحديدية في بريطانيا العظمى. نحن نعلم أن عدم اليقين بشأن طلب المساعدة يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى التأخير والتوتر وانخفاض الثقة في استخدام السفر بالسكك الحديدية. تم إنشاء خدمة Passenger Assistance كتطبيق جديد للإعاقة لمعالجة ومنح الركاب المعوقين المرونة والمعلومات اللازمة لتنظيم الرحلات بثقة.
في المستقبل القريب ، ستكون خدمة مساعدة الركاب متاحة لوسائل نقل إضافية ، مما يجعل السفر أكثر سهولة.
قم بتنزيل تطبيق Passenger Assistance أثناء السفر للأشخاص ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم ، وكن جزءًا من الطريقة الجديدة لحجز رحلات القطار بمساعدة المسافرين اليوم!
🚈 📲 👇
يهدف هذا التطبيق إلى دعم ركاب السكك الحديدية (والقائمين على رعايتهم) من ذوي الإعاقة ، بما في ذلك إعاقات الحركة أو الإعاقات الحسية أو الإعاقات غير المرئية مثل عسر القراءة والتوحد وصعوبات التعلم ، لضمان قدرتهم على السفر بثقة أنهم سيحصلون على المساعدة إنهم بحاجة.
→ سهل الاستخدام. قم بتنزيل وإنشاء حساب وابدأ في تنظيم الرحلات اليوم
→ متاح. تغطي مجموعة واسعة من متطلبات المستخدم
← مصمم بالتشاور مع الأشخاص ذوي الإعاقة الذين يستخدمون بانتظام السفر بالقطار المساعد
باستخدام تطبيق Passenger Assistance ، يمكنك:
اطلب المساعدة في رحلات القطار الخاصة بك
⏰ وفر الوقت وقم بتنظيم كل ما تحتاجه لرحلتك مسبقًا
😌 خطط للرحلات بثقة
من خلال تطبيقنا ، يمكن للمسافرين المعاقين تنظيم المساعدة لرحلات القطار الشاملة عبر العديد من شركات تشغيل القطارات. تجمع خدمة مساعدة الركاب جميع أجزاء رحلتك معًا ، مما يلغي الحاجة إلى الحصول على المعلومات وطلب المساعدة من مصادر متعددة. بدلاً من ذلك ، قم بتنزيل تطبيق Passenger Assistance واطلب حجز رحلتك مسبقًا ، وانتظر تحديث التأكيد من شركات القطارات لإعلامك بأن مساعدتك قد تم تأكيدها قبل السفر!
نحن نستخدم خدمة الوصول
نصمم تطبيقنا مع وضع إمكانية الوصول في الاعتبار ، مما يعني أنك قد تجد ميزات تهدف إلى زيادة قابلية استخدام تطبيقنا. أحد الأمثلة على ذلك هو القدرة على استخدام أزرار الصوت لتحديد تاريخ ووقت سفرك والذي قد يكون مفيدًا بشكل خاص للمستخدمين الذين يستخدمون برامج قراءة الشاشة. لكي يعمل هذا ، نحتاج إلى أن نكون قادرين على جمع وتتبع كل نقرات لوحة المفاتيح ، وضغطات زر الصوت وما إلى ذلك. لتمكين هذا ، سيتم منحك خيار تحديث إعدادات هاتفك. لن نقوم بجمع أو استخدام أي نوع آخر من بيانات نشاط المستخدم.
✔️ قم بإعداد ملف التعريف الخاص بك
سواء كنت تستخدم كرسيًا متحركًا أو لديك كلبًا مساعدًا أو تعيش مع إعاقة غير مرئية ، ما عليك سوى ملء ملف التعريف الخاص بك وتقديم أكبر قدر تريده من المعلومات. مهما كانت احتياجاتك المتعلقة بإمكانية الوصول ، فهناك مساحة لإدراجها جميعًا في ملفك الشخصي.
✔️ أخبرنا عن رحلتك
أخبرنا إلى أين ستسافر من وإلى أين ، وفي أي يوم وفي أي وقت ، حتى يكون لدى موظفي السفر جميع التفاصيل التي يحتاجونها لجعل رحلتك تسير بسلاسة.
✔️ المساعدة مرتبة
أرسل طلب المساعدة الخاص بك على التطبيق وسيتم إرسال هذا مباشرة إلى مشغل القطار ، الذي سيرتب لك المساعدة. سنخبرك عندما يتم تأكيد حجزك. بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو حجز تذكرتك وأنت في طريقك.
في بعض الأحيان ، لا تكون عملية حجز الرحلة سهلة أو شفافة كما يمكن أن تكون ، وقد تم إنشاء خدمة مساعدة الركاب وتصميمها للمساعدة في تحسين إمكانية الوصول عبر شبكة السكك الحديدية في بريطانيا العظمى. نحن نعلم أن عدم اليقين بشأن طلب المساعدة يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى التأخير والتوتر وانخفاض الثقة في استخدام السفر بالسكك الحديدية. تم إنشاء خدمة Passenger Assistance كتطبيق جديد للإعاقة لمعالجة ومنح الركاب المعوقين المرونة والمعلومات اللازمة لتنظيم الرحلات بثقة.
في المستقبل القريب ، ستكون خدمة مساعدة الركاب متاحة لوسائل نقل إضافية ، مما يجعل السفر أكثر سهولة.
قم بتنزيل تطبيق Passenger Assistance أثناء السفر للأشخاص ذوي الإعاقة ومقدمي الرعاية لهم ، وكن جزءًا من الطريقة الجديدة لحجز رحلات القطار بمساعدة المسافرين اليوم!
🚈 📲 👇
تاريخ التحديث
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
