تطبيق "سهل" هو تطبيق حكومي موحد للخدمات الإلكترونية لمختلف الجهات الحكومية وينجز من خلاله المواطن والمقيم الخدمات والمعاملات بشكل أكثر سهولة و سرعة و فعالية وفق معايير جودة مميزة ليقدم تجربة جديدة لإنجاز المعاملات الحكومية.
يعتبر تطبيق "سهل" نافذة حكومية موحدة وقناة استلام الإشعارات والإعلانات من كافة الجهات الحكومية و يتيح للمواطن والمقيم الدخول الموحد إلى كافة الخدمات الحكومية، كما ويساهم في تحسين تقديم الخدمات إلكترونياً.
الخدمات التي يقدمها تطبيق "سهل":- • البيانات: تتيح الخدمة التعرف على حالة العلاقة لـ ( المواطن / المقيم ) مع الجهة الحكومية وذلك من خلال الوثائق الرسمية وحالتها ومواعيد انتهائها. • الخدمات : إمكانية التقدم بطلب الخدمات المقدّمة من الجهات الحكومية للجمهور ليستطيع من خلالها انجاز معاملاته • الاشعارات : الرسائل التنبيهية أو التذكيرية من الجهات الحكومية إلى الجمهور والتي تعبّر عن حالة الخدمة المقدّمة وموقفها • المواعيد : حجز المواعيد الحكومية من خلال التطبيق وذلك عبر منصّة متى. • الإعلانات : عرض إعلانات الجهات الحكومية والتي تبرز من خلالها خدماتها وأخبارها وكل ما يحتاج إليه المواطن والمقيم.
اهداف التطبيق:- • السرعة في الأداء وتحسين خدمات الجهات الحكومية • تبسيط الإجراءات والتسهيل على المواطنين والمقيمين • تقليل أعداد المراجعين في الجهات الحكومية • تسهيل اجراء المعاملات الحكومية من خلال التطبيقات الإلكترونية • ربط جميع خدمات الجهات والمؤسسات الحكومية من خلال تطبيق إلكتروني واحد • توفير الوقت والتكاليف على المواطنين في اجراء معاملاتهم الحكومية • القضاء على البيروقراطية وتقليص الدورة المستندية. • تعزيز النزاهة والشفافية من خلال تحقيق التحوّل الرقمي • نقطة انطلاق في تحقيق التحوّل الرقمي في دولة الكويت