IVR Solutions - SIP

Founders Cart

Пра гэту праграму

Бізнес-званкі без лішніх клопатаў.

IVR Solutions — гэта SIP-софтфон, створаны для каманд, якія жывуць па тэлефоне — гандлёвых залаў, служб падтрымкі, віртуальных рэгістратараў і кол-цэнтраў, якім патрэбныя званкі без перашкод.

Ведайце, хто тэлефануе, кожны раз.
Сапраўдны ідэнтыфікатар абанента вырашаецца аўтаматычна — з вашай CRM, каталога вашай кампаніі або ўласных кантактаў вашага тэлефона — таму ваша каманда бачыць імя, а не толькі нумар, пры кожным уваходным і выходным званку.

Створаны для падтрымання сувязі.
Спецыяльны працэс паўторнага падключэння азначае, што страчаная рэгістрацыя выпраўлена адным дотыкам — не трэба перазапускаць праграму, не трэба рыцца ў наладах. Званкі працягваюць выконвацца ў фонавым рэжыме менавіта тады, калі вам гэта трэба.

Кожны званок, у кантэксце.
Далучайце нататку да любога званка ў момант яго завяршэння — напаміны аб наступных дзеяннях, што абмяркоўвалася, наступныя крокі — прама там, дзе ўжо знаходзіцца ваша каманда, без пераключэння на іншае прыкладанне.

Кіруйце кожнай лініяй з аднаго месца.
Глядзіце ўсе ідэнтыфікатары выклікаў, якія належаць вашай кампаніі, змяняйце ідэнтыфікатар абанента адным дотыкам і захоўвайце гісторыю выклікаў усёй вашай каманды ў пошукавай і фільтравальнай форме па кірунку і статусе.

Ужо ёсць пастаўшчык SIP? Вазьміце яго з сабой.
Ужо карыстаецеся Asterisk, FreePBX, 3CX або любым стандартным SIP-серверам? Проста ўвядзіце свае існуючыя ўліковыя дадзеныя і падключыцеся — без міграцыі, без прывязкі. IVR Solutions працуе як паўнафункцыянальны праграмны тэлефон для любога SIP-акаўнта, а не толькі для свайго ўласнага.

Дазволы, якія паважаюць ваш час.
Доступ да мікрафона — гэта адзінае, што сапраўды патрабуецца гэтай праграме. Усё астатняе — кантакты, апавяшчэнні, Bluetooth — неабавязковае, зразумела тлумачыцца і можна прапусціць. Ніякіх цёмных шаблонаў, ніякіх прымусовых дазволаў.

Распрацавана, а не проста створана.
Поўны візуальны перароблены дызайн прыносіць чысты, сучасны інтэрфейс на кожны экран — нумаравальнік, вашы кантакты, гісторыю выклікаў і налады — таму праграма выглядае гэтак жа прафесійна, як і званкі, якія вы ў ёй робіце.

Незалежна ад таго, ці кіруеце вы невялікай камандай падтрымкі, ці паўнавартасным кол-цэнтрам, IVR Solutions прапануе вам SIP-званкі карпаратыўнага ўзроўню з вытанчанасцю спажывецкага прыкладання.

Што новага

Reliability update for calling:
- Stays connected when your network changes: reconnects automatically after Wi-Fi or mobile data
drops, aeroplane mode or weak signal
- Fixes the "not registered" status that sometimes would not clear, even after logging out or
restarting the app
- Fixes the call screen occasionally staying open after a call ended
- Fixes a crash when reopening the app, and a crash on Android 10 and older phones
- Improved diagnostics report for support