Oracle Mobile Associate

Oracle America, Inc.

Пра гэту праграму

Усталяваўшы гэта прыкладанне, вы згаджаецеся з умовамі ліцэнзійнага дагавора канчатковага карыстальніка на
http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android

Дадатак Oracle Mobile Associate дае магчымасць вашым мабільным партнёрам у поўнай меры ўзаемадзейнічаць з канчатковымі карыстальнікамі з дапамогай лічбавых каналаў, такіх як голас, відэа, SMS, абмен экранамі і анатацыі.

Асацыятары могуць атрымліваць заручыны на сваім мабільным прыладзе, нават калі яны маюць прыкладанне ў фонавым рэжыме або калі іх прылада заблакавана. Пасля ўваходу ў сістэму супрацоўнікі могуць кіраваць сваёй чаргой і статусам даступнасці. Яны могуць прагледзець агляд у рэжыме рэальнага часу канчатковага карыстальніка перад тым, як прыняць якое ўваходзіць удзел і эфектыўна ўключыць іх у патрэбны канал. Асацыятары могуць ініцыятыўна ініцыіраваць сустрэчы 1: 1, адпраўляць SMS або эскалаваць сваю бягучую сувязь з канчатковым карыстальнікам з галасавой у відэа і / або дадаць экранную долю і анатаваць на агульным экране ці відэа.

З дапамогай прыкладання Oracle Mobile Associate вы зможаце звязаць сувязь са сваімі партнёрамі з працоўнага стала, што дазваляе ім узаемадзейнічаць з канчатковымі карыстальнікамі ў любы час і ў любым месцы.

Заўвага: Oracle Mobile Associate патрабуе актыўнай падпіскі на Oracle Live Experience.

Новае

Associate initiated outbound voice calls
UI improvements and fixes