Textr Office Phone - PBX Phone

TEXTR INC.

Пра гэту праграму

== Офісны тэлефон Textr: зрабіце рэвалюцыю ў вашай дзелавой камунікацыі ==
Textr Office Phone - гэта магутная, шматфункцыянальная сістэма бізнес-тэлефоннай сувязі, распрацаваная, каб змяніць спосаб зносін вашай арганізацыі. Ад невялікіх стартапаў да буйных прадпрыемстваў наша сістэма бесперашкодна маштабуецца, каб задаволіць унікальныя патрэбы вашага бізнесу.

== Асноўныя магчымасці: ==

1. Інтэрактыўны галасавы адказ (IVR): Павялічце задаволенасць кліентаў і аптымізуйце прадукцыйнасць каманды з дапамогай нашай аўтаматызаванай сістэмы адказу бізнес-класа. Атрымлівайце асалоду ад пераваг палепшанай маршрутызацыі выклікаў, скарачэння часу чакання і персаналізаванага ўзаемадзеяння з кліентамі. Паспрабуйце абслугоўванне кліентаў наступнага ўзроўню з дапамогай шматузроўневага IVR і налад IVR на аснове часу.
2. Кіраванне патокам выклікаў: аптымізуйце працэс апрацоўкі выклікаў з дапамогай наладжвальных параметраў патоку выклікаў. Пераканайцеся, што кожны званок эфектыўна даходзіць да патрэбнага чалавека або аддзела.
3. Група выкліку: размяркоўвайце ўваходныя выклікі паміж членамі каманды, каб ні адзін выклік не застаўся без адказу. Стварыце некалькі груп для розных аддзелаў, каб кліенты заўсёды атрымлівалі неабходную падтрымку.
4. Цэнтр SMS: адпраўляйце і атрымлівайце тэкставыя паведамленні непасрэдна з нумара вашага службовага тэлефона. Кіруйце запытамі кліентаў, адпраўляйце напамінкі аб сустрэчах і з лёгкасцю апрацоўвайце запыты аб абслугоўванні кліентаў.
5. Функцыі кол-цэнтра: абсталявайце свой кол-цэнтр перадавымі інструментамі для кіравання вялікай колькасцю выклікаў. Функцыі ўключаюць у сябе чаргу выклікаў, аўтаматычнае размеркаванне выклікаў (ACD) і маніторынг выклікаў у рэальным часе.
6. Пашырэнні і перадача выкліку: прызначыце дадатковыя нумары кожнаму члену каманды для прамога набору і лёгкай унутранай сувязі. Выкарыстоўвайце пераадрасацыю выклікаў, каб пераадрасаваць выклікі адпаведнаму чалавеку, аддзелу ці нават вонкавым нумарам.
7. Галасавая пошта: Ніколі не прапусціце паведамленне з дапамогай нашай сістэмы галасавой пошты. Атрымлівайце доступ да галасавой пошты з любой прылады, атрымлівайце апавяшчэнні і лёгка кіруйце паведамленнямі. Транскрыпцыя галасавой пошты таксама даступная для хуткай даведкі і далейшых дзеянняў.
8. Запіс званкоў: Запіс званкоў для забеспячэння якасці, навучання і ў юрыдычных мэтах. Надзейна захоўвайце запісы і атрымлівайце доступ да іх у любы час.
9. Канферэнц-сувязь: праводзіце віртуальныя сустрэчы з дапамогай нашай простай у выкарыстанні функцыі канферэнц-сувязі. Запрашайце ўдзельнікаў, адключайце ці выдаляйце ўдзельнікаў і запісвайце сустрэчу для выкарыстання ў будучыні.
10. Аўтааператар: Аўтаматызуйце апрацоўку выклікаў з дапамогай нашай функцыі аўтааператара. Прывітайце абанентаў і прапануйце ім варыянты, як звязацца з патрэбным аддзелам або чалавекам.
11. Аналітыка выклікаў: атрымайце каштоўную інфармацыю аб вашых дзеяннях па выкліках з падрабязнай аналітыкай і справаздачамі. Сачыце за колькасцю выклікаў, іх працягласцю, часам чакання і іншым.

== Чаму варта выбраць офісны тэлефон Textr? ==

1. Лёгкая ўстаноўка і нізкі кошт: забудзьцеся пра клопаты па ўстаноўцы і абслугоўванні абсталявання. Офісны тэлефон Textr не патрабуе ўсталёўкі або праводкі, што пазбаўляе ад неабходнасці ўкладанняў у дарагое абсталяванне. Атрымлівайце асалоду ад нулявых выдаткаў на абслугоўванне і хуткага 5-хвіліннага працэсу наладкі.
2. Доступ да некалькіх прылад: атрымлівайце доступ да вашай тэлефоннай сістэмы для бізнесу з любога месца, выкарыстоўваючы мабільны тэлефон, настольны кампутар або звычайны офісны тэлефон. Наша воблачная платформа гарантуе, што вашы дадзеныя будуць перададзены на ўсе прылады.
3. Гнуткі і маштабаваны: незалежна ад таго, расце ваш бізнес або скарачаецца, Textr Office Phone можа маштабавацца ў адпаведнасці з вашымі патрэбамі. Лёгка дадавайце або выдаляйце карыстальнікаў і абнаўляйце свой план па меры развіцця вашага бізнесу.
4. Бяспечны і надзейны: Пабудаваны на тэхналогіях адпрацаванай платформы з прафесійнай абаронай дадзеных тэлекамунікацыйнага ўзроўню. Атрымлівайце асалоду ад надзейнасці тэлекамунікацыйнай сістэмы з кругласутачным маніторынгам і высокай даступнасцю.
5. Поўная падтрымка: Наша кругласутачная служба падтрымкі заўсёды гатовая дапамагчы з наладкай, ліквідацыяй непаладак або аптымізацыяй сістэмы.
Інтуітыўна зразумелая і простая ў выкарыстанні сістэма Textr Office Phone распрацавана, каб задаволіць усе патрэбы вашага бізнес-тэлефона. Адчуйце адрозненне прафесійнай воблачнай тэлефоннай сістэмы, якая павышае вашу прадукцыйнасць.
Наведайце https://textrapp.com/officephone/home, каб даведацца больш і пачаць сёння.

Што новага

1. We’ve updated the login method to make it more convenient for your business needs.
2. Bug fixes for a smoother overall experience.