Cisco dCloud предоставя на клиентите, партньорите и служителите на Cisco възможност да изпитат Cisco Solutions. Това мобилно приложение ще послужи като входна точка и ще увеличи демонстрационните и лабораторни решения в нашия Център за връзка. Потребителите на мобилното приложение ще могат да преместят данните в демонстрационната среда (Mock Data). Това мобилно приложение ще бъде синхронизирано със сървър за мобилни мениджъри в демонстрационната среда и ще се използва само във връзка с планирано съдържание, достъпно на платформата Cisco dCloud.
Мобилното приложение dCloud Contact Center ви помага да предоставяте по-ефективни демонстрации в Contact Center. Предоставя следните възможности:
1) Интегрирайте мобилния канал в демонстрационната среда в центъра за контакти
2) Направете измамни данни в демонстрацията за по-реалистично изживяване на клиентите
3) Изберете вашата вертикална за демонстрация (т.е. търговци на дребно, финанси, здравеопазване и т.н.)
4) Получавайте известия за натискане от агента на Контактен център
Актуализирано на
1.10.2018 г.