Приложението Lively на вашия смартфон с Android ви дава достъп до Lively® Urgent Response Team. При спешен случай докоснете бутона за спешна реакция и ще се свържете със сертифициран агент за спешна реакция, който ще ви предостави необходимата помощ, независимо от ситуацията. Ние сме отлично обучени да ви помагаме в ситуации, в които може да се почувствате несигурни, да не сте сигурни на кого да се обадите за помощ или ако изпитвате спешна медицинска помощ. Ние ще работим с вас, ще се свържем със семейството или приятелите ви, ако желаете, и ще останем на линия с вас, докато пристигне помощ.
Можете дори да говорите с медицинска сестра или сертифициран лекар с нашата услуга за медицинска сестра на повикване по всяко време, денем или нощем (необходим е абонамент за Premium Health and Safety; не са необходими допълнителни разходи, доплащания или застраховки).
Приложението Lively изисква активен абонамент за Lively Health & Safety Service. Вече сте член? Просто изтеглете приложението и влезте с номера на мобилния си телефон. Нов сте в Lively? Обадете ни се и ние можем да ви разкажем за нашите услуги, да ви помогнем да активирате нов акаунт или просто да ви помогнем с обща настройка.
- Обадете се на 1-866-376-3397
ИЛИ
- Отидете онлайн на Lively.com
В Lively ние също така предоставяме общност за поддръжка за нашите продукти и услуги. Нашият базиран в САЩ екип за обслужване на клиенти е готов да ви помогне. От професионалисти по техническа поддръжка до представители за обслужване на клиенти, ние винаги разполагаме с точния човек, когато имате нужда от помощ от всякакъв вид.
Приложението Lively включва:
Оживен спешен отговор:
Просто докоснете „Спешен отговор“, за да се свържете със сертифициран агент, който ще ви осигури необходимата помощ.
Спешна реакция може да помогне, ако:
• Заключени сте извън дома си
• Нуждаете се от пътна помощ
• Нуждаете се от указания в непознат район
• Изпитвате болка в гърдите
Оживена медицинска сестра на повикване:
С Lively Nurse On-Call можете да се консултирате с регистрирана медицинска сестра или сертифициран лекар по всяко време.
• Получавайте рецепти или пълнители по телефона за обикновени лекарства
• Не е необходим застрахователен план и няма доплащания*
Приложение Lively Link®:
Lively Link е допълнително приложение за смартфон, което любимите хора могат да изтеглят, за да бъдат в течение за вашето здраве и безопасност. След като изтеглят приложението — и с ваше разрешение — те могат да бъдат предупредени:
• Ако се обадите на Спешна помощ
• Ако батерията на вашето устройство е изтощена
• За вашите ежедневни дейности и вашето местоположение
*Услугата се предоставя в партньорство с Current Health и MDLIVE. Регистрираните медицински сестри оценяват спешността на медицинската помощ, предоставят управление на симптомите или здравна информация, прехвърлят на лекар, ако е необходимо, и насрочват срещи. Преместване на лекар подлежи на проверка от Current Health (и зависи от наличността на лекар). Спешните случаи ще бъдат прехвърлени към център за обаждания на 911 или членовете могат да бъдат насочени да се обадят на 911.
***За клиенти, абонирани за планове Preferred и Premium Lively Services, приложението използва разрешението PROCESS_OUTGOING_CALLS, за да уведоми нашите агенти и болногледачите на потребителите, когато потребител се обади на 911 или Спешна реакция, като гарантира, че мрежата за грижа на потребителя е информирана по време на възможно събитие, свързано с безопасността на живота .
Актуализирано на
15.10.2024 г.