CallHub

CallHub

Всичко за това приложение

Използвайте мобилното приложение CallHub, за да извършвате обаждания и да изпращате текстови съобщения за каузите, които подкрепяте. Присъединете се към кампании за телефонно банкиране и peer-to-peer текстови съобщения и насърчете хората да предприемат действия от комфорта на вашия дом или докато сте в движение. Можете да подпомогнете усилията за идентифициране на избиратели, убеждаване на гласоподаватели, GOTV, набиране на средства и мобилизиране на поддръжници.

Можеш:

ПРАВЕТЕ 3 пъти ПОВЕЧЕ РАЗБИВАНИЯ Увеличете своята продуктивност, като прескочите телефонните секретари, лошите номера и заетите линии.
ОПЕРАТИЗИРАЙТЕ РАЗГОВОРЕТЕ ПРИ ОБАЖДАНЕ Насочете доброволците към правилния раздел на сценария в зависимост от отговора на анкетата.
ОБАЖДАЙТЕ СЕ НА ХОРАТА, КОГАТО ИМА ПО-ВЕРОЯТНОСТТА ДА ВДИГНАТ Планирайте час, който е по-удобен за хората, на които се обаждате.
ПОЛУЧАВАНЕ НА ВХОДЯЩИ ОБАЖДАНИЯ Насочвайте обажданията, за да сте сигурни, че няма да пропуснете потенциални разговори
БЪРЗО ИЗПРАЩАНЕ НА ТЕКСТОВИ ПИШИ Автоматично изпращане на първоначално съобщение, така че доброволците да обработват само отговорите
УЧАСТВАЙТЕ В РАЗГОВОР 1:1 ЧРЕЗ ИЗПРАЩАНЕ НА ТЕКСТОВИ СЪОБЩЕНИЯ Стимулирайте ангажираността с по-висок процент на отговор от имейла
ОТГОВОРЕТЕ БЪРЗО Създайте свои собствени шаблонни отговори или използвайте добавени шаблони за често задавани въпроси
ПЕРСОНАЛИЗИРАНЕ НА РАЗГОВОРА Използвайте персонализирани тагове, емотикони, анкети и история на взаимодействията, за да персонализирате изживяването на вашия контакт


Бързо автоматично изпращане на текстови съобщения от тип Peer to Peer

Други функции включват:

* Автоматизирани дайлери, които отговарят на всяко изискване за повикване

Обаждайте се един по един с Power Dialer, набирайте няколко номера наведнъж с Auto Dialer или позволете на нашия предсказуем алгоритъм да свързва незабавно обаждащите се с контакти с Predictive Dialer.

* Двупосочна синхронизация на данни с популярни инструменти за провеждане на кампании

CallHub се свързва с инструменти като NGPVAN, NationBuilder, Action Network и Salesforce, за да ви позволи да синхронизирате данни в реално време.

* Наблюдавайте и записвайте разговори

Присъединете се към разговори на живо, за да ръководите сесиите за обучение и да помогнете за поддържането на стандарти за качество — или прегледайте записите на разговори по-късно.

* Премахване на предварително записани гласови съобщения

Изпращайте гласови съобщения, когато обаждането бъде прието от телефонен секретар

* Видове анкети

Събирайте данни за поддръжка с множество формуляри за анкети. Можете също така да въвеждате проучвания и събития от свързани CRM.

CallHub е SaaS софтуерен пакет от инструменти за гласова и текстова комуникация, които помагат на организациите да направят масовата комуникация по-човешка. Нашият софтуер за глас и SMS свързва кампании с тяхната аудитория чрез телефонно банкиране, изпращане на текстови съобщения от партньорска мрежа, текстово излъчване, гласово излъчване и софтуер за присъединяване към текст. Организации за социално въздействие в над 200 държави с повече от 30 милиона контакта използват CallHub, за да идентифицират, подхранват и изграждат връзки с поддръжници и бенефициенти.

Новите неща

Upgraded Twilio Package