my MEO

MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.

Всичко за това приложение

My MEO приложение, най-лесният начин да управлявате вашите MEO услуги

Основните функции:

1. Оферти, създадени с мисъл за вас
Вижте в нашите истории всички предложения, които разработихме с мисъл за вас и вашето семейство.

2. Подобрете вашето MEO изживяване
Разгледайте нашите продукти, приложения и услуги, вътре и извън дома, и имайте най-доброто изживяване с MEO.

3. Управлява услуги за цялото семейство
Проверете вашите услуги или тези на членовете на вашето семейство, променете тарифите или се регистрирайте за повече услуги, като Netflix, Disney+ и много други.
Ако интернетът ви свърши преди датата на подновяване, няма проблем. Купувайте повече мрежа и винаги оставайте свързани.

4. Вижте и платете своята фактура
Проверявайте фактурите си и дръжте всичко организирано на едно място. Активирайте директен дебит или плащайте сигурно директно в приложението.
Ако имате някакви съмнения, нашият инструмент за сравнение на фактури ви помага да разберете какво се е променило в сравнение с предходния месец.

5. Контролирайте консумацията и разходите си
Във всеки един момент знаете какво имате на разположение, какво вече сте консумирали и датата на подновяване на вашата мрежа, SMS или минути. Определете лимитите за допълнителни разходи върху вашата месечна такса и кои услуги искате да имате активни

6. Използвайте цифровия асистент, за да спестите време
Използвайте Digital Assistant, за да изясните съмненията си, да получите бърз достъп до функциите на приложението или да разрешите грешките автоматично. И ако не можете да разрешите проблема, свържете се с човешки асистент.

7. Вижте информацията за вашия договор
Консултирайте се и актуализирайте данните за собственост, поверителност и фактуриране. Вижте вашия договор и период на лоялност

8. Проверете PIN и PUK кода на мобилния си телефон
Проверете PIN и PUK кода на вашите мобилни телефони и активирайте 2-ри копия на вашата карта.

9. Всички поддържащи канали с едно кликване
Отидете във вашия профил и получите достъп до всички канали за поддръжка, които имаме за вас. Ако имате нужда от помощ по по-подробна тема, вижте често задаваните въпроси, участвайте в нашата потребителска общност или разберете къде да намерите нашите магазини и линии за поддръжка.

10. Проследявайте статуса на вашите поръчки
Създавайте заявки и проверявайте статуса на заявките за поддръжка, които сте направили в известията във вашата зона за клиенти
С моя MEO управлението на вашия акаунт и услуги е лесно. Изтеглете го сега и опростете живота си с MEO.

Новите неща

- Alteração de tarifa MEO Energia
- Área de pedidos com mais ajudas e mensagens simplificadas
- Melhorias na gestão de roaming
- Correção de bugs e melhorias de performance