DoubleScale | Best WP CRM

QuillX

এই অ্যাপ সম্পর্কে

ডাবলস্কেল — বিজনেস সিআরএম ও গ্রোথ প্ল্যাটফর্ম

আপনার ফোন থেকেই আপনার সম্পূর্ণ ব্যবসা পরিচালনা করুন। ডাবলস্কেল হলো ওয়ার্ডপ্রেসে তৈরি একটি অল-ইন-ওয়ান বিজনেস প্ল্যাটফর্ম — এবং এখন আপনার পকেটে। আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, বিভিন্ন অ্যাপের মধ্যে সুইচ না করে বা আটটি ভিন্ন টুলে লগ ইন না করেই কন্ট্যাক্ট, ডিল, বুকিং, ক্যাম্পেইন, সাপোর্ট টিকেট এবং টাস্ক পরিচালনা করুন।

আপনার ব্যবসা, সবকিছু এক জায়গায়

বেশিরভাগ ছোট ব্যবসা বিভিন্ন বিচ্ছিন্ন টুল একসাথে ব্যবহার করে — এখানে একটি সিআরএম, সেখানে একটি ইমেল টুল, অন্য কোথাও একটি বুকিং অ্যাপ। ডাবলস্কেল এই সবগুলোকে একটি সমন্বিত প্ল্যাটফর্ম দিয়ে প্রতিস্থাপন করে যা আপনার নিজস্ব ওয়ার্ডপ্রেস ডেটাবেসে সবকিছু সংরক্ষণ করে। মোবাইল অ্যাপটি আপনাকে চলতে চলতে প্রতিটি মডিউলে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস দেয়।

সিআরএম — আপনার কন্ট্যাক্টদের জানুন

প্রতিটি ইমেল, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ, ডিল পরিবর্তন, বুকিং, সাপোর্ট টিকেট, ফর্ম সাবমিশন এবং অটোমেশন ইভেন্টের সম্পূর্ণ অ্যাক্টিভিটি টাইমলাইন সহ কন্ট্যাক্টদের প্রোফাইল দেখুন — সবকিছু একটি কালানুক্রমিক ফিডে। যেকোনো জায়গা থেকে কন্ট্যাক্টদের সার্চ, ট্যাগ, সেগমেন্ট এবং আপডেট করুন। কোনো লিড বা ক্লায়েন্টের বিষয়ে আর কখনো তথ্য হারাবেন না।

সেলস পাইপলাইন — আরও দ্রুত ডিল সম্পন্ন করুন

ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ কানবান বোর্ডের মাধ্যমে আপনার সেলস পাইপলাইনের প্রতিটি ডিল ট্র্যাক করুন। ডিলের বিবরণ দেখুন, পর্যায়গুলো আপডেট করুন, নোট যোগ করুন এবং আপনার ফানেলের মাধ্যমে লিডগুলোকে এগিয়ে নিয়ে যান — এই সবকিছুই আপনার ফোন থেকে। ওয়েটেড পূর্বাভাস এবং জয়/পরাজয়ের ডেটা এক নজরে দেখুন, যাতে আপনি সর্বদা জানতে পারেন আপনার রাজস্বের অবস্থা কোথায়।

বুকিং — আপনার সময়সূচী নিয়ন্ত্রণে

আসন্ন অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলো দেখুন, আপনার উপলব্ধতা পরিচালনা করুন এবং আপনার বুকিং ক্যালেন্ডারের উপর নজর রাখুন। যখন কোনো নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা হয়, পুনঃনির্ধারিত হয় বা বাতিল করা হয়, তখন তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পান। আর কখনো কোনো মিটিং মিস করবেন না বা একই স্লটে দুটি বুকিং করবেন না।

ক্যাম্পেইন — ইমেল, এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ

আপনার ইমেল, এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ ক্যাম্পেইনের পারফরম্যান্স রিয়েল টাইমে নিরীক্ষণ করুন। ওপেন রেট, ক্লিক রেট এবং কনভার্সন ট্র্যাক করুন। ডেস্কে না বসেই আপনার ব্রডকাস্টের ফলাফল এবং ড্রিপ সিকোয়েন্সের পারফরম্যান্স সম্পর্কে অবগত থাকুন।

সাপোর্ট — আপনার গ্রাহকদের সাহায্য করুন

যেকোনো জায়গা থেকে সাপোর্ট টিকেট পরিচালনা করুন। খোলা টিকেটগুলো দেখুন, গ্রাহকদের উত্তর দিন, এজেন্টদের দায়িত্ব দিন এবং যেকোনো জায়গা থেকে সমস্যার সমাধান করুন। প্রতিটি টিকেট কন্টাক্ট রেকর্ডের সাথে লিঙ্ক করা থাকে, তাই উত্তর দেওয়ার সময় আপনার কাছে সর্বদা সম্পূর্ণ প্রেক্ষাপট থাকে।

টাস্ক — সুসংগঠিত থাকুন

আপনার কন্টাক্ট এবং ডিলের সাথে লিঙ্ক করা টাস্কগুলো দেখুন, তৈরি করুন এবং সম্পন্ন করুন।
শেষ তারিখ নির্ধারণ করুন, স্ট্যাটাস ট্র্যাক করুন এবং আপনার টিমকে সক্রিয় রাখুন — আপনি অফিসে থাকুন বা ভ্রমণে।

মূল বৈশিষ্ট্য

• কন্ট্যাক্ট প্রোফাইল এবং অ্যাক্টিভিটি টাইমলাইন সহ সম্পূর্ণ CRM

• ডিল ট্র্যাকিং সহ সেলস পাইপলাইন ম্যানেজমেন্ট

• অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং বুকিং ক্যালেন্ডার ম্যানেজমেন্ট

• ক্যাম্পেইন পারফরম্যান্স মনিটরিং (ইমেল, এসএমএস, হোয়াটসঅ্যাপ)

• রিপ্লাই এবং অ্যাসাইনমেন্ট সহ সাপোর্ট টিকেট ইনবক্স

• কন্ট্যাক্ট এবং ডিলের সাথে সংযুক্ত টাস্ক ম্যানেজমেন্ট

• বুকিং, ডিল এবং টিকেটের জন্য রিয়েল-টাইম নোটিফিকেশন

• আপনার নিজের ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে সুরক্ষিত লগইন — আপনার ডেটা আপনার সার্ভারেই থাকে

• DoubleScale প্লাগইন চালিত যেকোনো ওয়ার্ডপ্রেস সাইটের সাথে কাজ করে

আপনার ডেটা, আপনার সার্ভার

SaaS CRM-এর মতো নয়, যারা আপনার গ্রাহকের ডেটা তাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করে, DoubleScale সবকিছু আপনার নিজের ওয়ার্ডপ্রেস ডেটাবেসে রাখে। মোবাইল অ্যাপটি সরাসরি আপনার সাইটের সাথে সংযুক্ত হয় — কোনো থার্ড-পার্টি ক্লাউড স্টোরেজ নেই, প্রতি-কন্ট্যাক্ট ফি নেই, কোনো মাসিক সাবস্ক্রিপশন নেই। আপনার ডেটার সম্পূর্ণ মালিকানা আপনার।

এটি কাদের জন্য?

DoubleScale ছোট ব্যবসার মালিক, ফ্রিল্যান্সার, কনসালটেন্ট, কোচ, এজেন্সি এবং ওয়ার্ডপ্রেসে তাদের ব্যবসা পরিচালনা করে এমন যেকোনো দলের জন্য তৈরি করা হয়েছে। আপনি যদি ক্লায়েন্ট পরিচালনা করেন, ক্যাম্পেইন পাঠান, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করেন, বা সাপোর্ট সামলান — এই অ্যাপটি আপনার সম্পূর্ণ কার্যক্রম আপনার হাতে তুলে দেয়।

প্রয়োজনীয়তা

• DoubleScale প্লাগইন ইনস্টল করা এবং সক্রিয় থাকা একটি ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইট

• সম্পূর্ণ ফিচার ব্যবহারের জন্য DoubleScale Pro

• ওয়ার্ডপ্রেস 5.8 বা তার উচ্চতর সংস্করণ

• আপনার সার্ভারে PHP 7.4 বা তার উচ্চতর সংস্করণ

শুরু করার পদ্ধতি

আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে DoubleScale প্লাগইনটি ইনস্টল করুন, আপনার লাইসেন্স সক্রিয় করুন, এবং মোবাইল অ্যাপটিকে আপনার সাইটের URL-এর সাথে সংযুক্ত করুন।