Has parlat i hem escoltat. Presentem la nostra nova aplicació FWD SG: una plataforma única que us permet accedir fàcilment a les funcions següents:
• VEURE DETALLS DE LA POLÍTICA I RECUPERAR DOCUMENTS DE POLÍTICA: Heu oblidat quan la vostra política caduca o es renova? Només heu d’iniciar sessió a l’aplicació i trobar els detalls de la vostra política amb només tocar un botó.
• UBICAR UN TALLER O CLÍNICA: localitzeu fàcilment el taller de cotxes o motocicletes més proper o una clínica propera per a vosaltres o la vostra serventa amb el nostre localitzador de tallers o clíniques.
• CONSULTEU UN MÈDIC VIRTUALMENT O AMB LA VOSTRA TARGETA ELECTR ENICA: si us heu posat malalt mentre viatgeu a l’estranger, consulteu un metge a Singapur fàcilment amb el nostre servei de telemedicina. En tornar, també podeu llançar la vostra targeta electrònica a la clínica per gaudir del pagament sense efectiu (fins a 500 $ S).
• EN CONTACTE AMB NOSALTRES FÀCILMENT: teniu alguna pregunta sobre la vostra política o algun dels nostres productes? Pregunteu al nostre chatbot Faith o parleu amb el nostre personal d’atenció al client trucant-nos o programant una trucada.
• NOTÍCIES, ANUNCIS, BLOGS: estigueu al dia sobre els nostres últims anuncis, notícies sobre viatges o emocionants coneixements financers i d'assegurances al nostre bloc.
• PROMOTON: estigueu al dia de les nostres últimes promocions i llançaments. Després de tot, a qui no li agrada molt?
• ACTUALITZACIÓ DE DADES PERSONALS AMB FACILITAT: canvieu la vostra adreça, número de mòbil o qualsevol altra informació personal amb facilitat. Tot el que heu de fer és enviar els vostres documents de prova a l'aplicació i seleccionar les polítiques a les quals voleu que s'apliquin els canvis
• ENVIAMENT DE RECLAMACIONS SENSE SENYALITATS: envieu les vostres reclamacions sense cap problema prenent fotos dels vostres documents i penjant-los a l’aplicació.
• Feu un seguiment de les vostres recompenses de derivació i rebeu el vostre pagament: envieu un amic i els dos obtindreu recompensa quan comprin una nova pòlissa. Introduïu el número de mòbil associat al vostre PayNow per rebre el vostre pagament.
• TOTS CON UN COMPTE: acomiadeu-vos de diversos inicis de sessió mitjançant el vostre compte de servei en línia. Si heu oblidat la contrasenya, podeu iniciar la sessió fàcilment activant la vostra informació biomètrica o la vostra cara.
Ets usuari de l'aplicació FWD Flyer?
Si actualment sou usuari de l’aplicació FWD Flyer, les vostres credencials d’inici de sessió ja no s’utilitzaran. Per als assegurats, ara podeu utilitzar el mateix inici de sessió que el vostre compte de serveis en línia. Si sou un assegurat, inscriviu-vos com a assegurat per veure la vostra pòlissa.
Estigueu atents a les properes funcions.
Data d'actualització:
17 d’ag. 2025