BoldDesk

1 k+
Baixades
Classificació del contingut
Adolescents
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla
Imatge d'una captura de pantalla

Sobre l'aplicació

BoldDesk és un programari d'assistència moderna basat en núvol dissenyat per facilitar una àmplia gamma d'activitats d'assistència al client. Podeu organitzar sol·licituds d'assistència, col·laborar amb clients i companys d'equip, automatitzar tasques repetitives i millorar l'experiència general del client.

L'aplicació mòbil BoldDesk és un sistema de venda d'entrades versàtil i eficaç que us permet gestionar les entrades amb la mateixa facilitat i característiques que la vostra versió web.


Gestioneu totes les vostres sol·licituds d'assistència, convertiu els correus electrònics en entrades, automatitzeu les assignacions de bitllets, personalitzeu els formularis d'assistència, configureu el vostre propi SLA i publiqueu articles d'autoajuda per als vostres productes.

Resoldre un bitllet de manera més eficient dividint-lo en subtasques i assignant-los a diferents agents.

Aquest sistema intuïtiu de venda d'entrades ofereix una experiència d'usuari millorada per oferir un servei al client perfecte.

Ens esforcem constantment per millorar la vostra experiència amb l'aplicació mòbil BoldDesk.
Data d'actualització:
26 de juny 2025

Seguretat de les dades

La seguretat comença per entendre com els desenvolupadors recullen i comparteixen les teves dades. Les pràctiques de privadesa i seguretat de les dades poden variar segons l'ús que es fa de l'aplicació, la regió i l'edat. El desenvolupador ha proporcionat aquesta informació i és possible que l'actualitzi al llarg del temps.
No es comparteixen dades amb tercers
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la compartició de dades
No es recullen dades
Més informació sobre com els desenvolupadors declaren la recollida de dades

Novetats

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!