TalkNText de Cloudli Communications és un sistema i una aplicació de telèfon empresarial per treballar des de qualsevol lloc que combina missatges de text de veu i d'empresa en una sola subscripció, ajudant les empreses de totes les mides a millorar la seva experiència amb el client i les comunicacions de l'equip. El sistema i l'aplicació telefònica basats en núvol permeten a les empreses activar el text del seu telèfon fix existent, compartir números de telèfon amb els seus equips i aprofitar funcions com ara emissions de SMS, respostes automàtiques de text, horaris comercials, respostes de paraules clau i molt més, per a un "sempre activat". ” resposta del client.
Visiteu el lloc web de TalkNText per registrar-vos per obtenir un compte avui!
EMISSIONS
Envieu missatges de text massius a llistes de contactes personalitzables. El servei és totalment compatible amb 10 DLC amb mecanismes d'entrada/desactivació integrats.
RESPOSTES AUTOMÀTIQUES
Automatitzeu les respostes als missatges de text perquè els clients rebin una resposta immediatament. Estableix l'horari comercial i altres regles intel·ligents perquè puguis adaptar els teus missatges segons l'horari laboral, quan estiguis de vacances, al telèfon o quan arribi una trucada al teu correu de veu.
TRANSPORT DE NÚMEROS
Conserveu el vostre número existent del vostre proveïdor actual transferint el vostre número a TalkNText.
OPCIONS D'ENRUTAMENT DE TRUCADES INTELL
Gestioneu com voleu gestionar les vostres comunicacions enviant trucades i missatges de text a membres de l'equip específics. Configura les opcions de trucada per quan estiguis disponible, silenciat o fora de l'horari comercial.
PLANTILLES
Creeu el vostre propi conjunt de respostes de text i deseu-les com a plantilles. Incloeu enllaços que condueixen al vostre lloc web o sol·licituds per deixar una revisió.
MENÚS DE TELÈFON
Dirigeix les persones que trucen al departament adequat mitjançant la creació d'un menú de telèfon fàcil d'utilitzar amb la resposta de veu interactiva (IVR) i l'assistent automàtic de TalkNText.
SALUTACIONS PERSONALITZADES
Personalitzeu els missatges de salutació i correu de veu automatitzats de la vostra empresa per a una experiència de client amigable.
PROGRAMA MISSATGES
Organitzeu-vos programant missatges de text i emissions per enviar-los a una data i hora concretes.
PANTALLADOR DE TRUCADES
Utilitzeu el nostre Filtrador de trucades amb intel·ligència artificial per esbrinar el nom de la persona que truca i el motiu de la seva trucada. Examineu totes les trucades o només les que no es troben a la vostra llibreta d'adreces. La seva resposta es transcriu en temps real, de manera que sempre sabràs qui truca i per què.
LÍNEA FIXA PER A TEXT
Milloreu el vostre número de telèfon fix empresarial existent amb funcions d'SMS sense necessitat de portar el vostre servei de veu.
RESPOSTES DE PARAULES CLAU
Envieu respostes SMS/MMS automatitzades quan els clients us enviïn un missatge de text que conté una paraula clau.
TRANSCRIPCIÓ DE BUS DE VEU
Transcriu el teu missatge de veu com a text i rebeu-lo mitjançant missatge de text o a la vostra safata d'entrada de correu electrònic.
NÚMEROS DE TELÈFON COMPARTITS D'EMPRESA
Respon als clients i clients més ràpidament deixant que els membres del teu equip responguin a trucades telefòniques i missatges de text al mateix número de telèfon. Els números d'empresa compartits mantenen tot el vostre equip al corrent.
COMUNICACIÓ ILLIMITADA D'EQUIP
Intercanvia missatges de text i trucades amb el teu equip a l'aplicació TalkNText. Creeu converses de grup per parlar de temes específics".
Data d'actualització:
25 de gen. 2024