Firstmonie és l'aplicació mòbil oficial de banca d'agents de FBNBank Ghana a través de la qual només els agents registrats de la institució financera poden processar serveis financers per i en nom dels clients i no clients del banc (no bancaris o insuficients).
La banca d'agents és la prestació de serveis financers als clients per part d'un tercer (agent) en nom d'una entitat financera autoritzada per acceptar dipòsits. En lloc d'un caixer de la sucursal, és el propietari, o empleat del propietari, qui atén els clients, permetent transaccions com ara dipòsits en efectiu, retirades d'efectiu (El banc i altres bancs), transferències interbancaries, serveis de valor afegit com Airtime top -up, pagament de factures, obertura de compte, etc. La xarxa d'agents del Banc ofereix així una alternativa còmoda i còmoda per als clients que necessiten canals digitals senzills i fàcils d'utilitzar.
A través d'aquest canal únic, FBNBank Ghana ha afegit al seu paquet d'afegits de valor que faciliten l'accés als serveis financers quotidians per a consumidors i empreses, com ara FBNMobile, Quick Banking *894#, Banca en línia per a empreses i particulars a més de targetes (VISA Prepagad Card i MasterCard) que milloren diverses transaccions.
Això s'ajusta a l'objectiu del Banc de crear productes i serveis innovadors i amigables amb el client que no només generin inscripcions de clients, sinó que també apropin la població a la corrent financera per a un major bé socioeconòmic.
Els serveis que s'ofereixen inclouen: obertura de compte, dipòsit en efectiu, retirada d'efectiu, transferència de fons (interbancària), compra de temps d'aire i pagament de factures.
Data d'actualització:
11 d’oct. 2023