L'aplicació "Sahel" és una aplicació governamental unificada per a serveis electrònics de diverses agències governamentals, mitjançant la qual ciutadans i residents realitzen serveis i transaccions de manera més fàcil, ràpida i eficaç, d'acord amb diferents estàndards de qualitat, per proporcionar una nova experiència per a la realització de transaccions governamentals. .
L'aplicació "Sahel" es considera una finestra governamental unificada i un canal per rebre notificacions i anuncis de totes les agències governamentals. Permet l'accés unificat de ciutadans i residents a tots els serveis governamentals i contribueix a millorar la prestació de serveis electrònicament.
Serveis prestats per l'aplicació "Sahel": -
• Dades: el servei permet identificar l'estat de la relació del (ciutadà / resident) amb l'entitat governamental a través de documents oficials, el seu estat i les dates de caducitat.
• Serveis: la possibilitat de sol·licitar els serveis prestats per les agències governamentals al públic, mitjançant els quals poden completar les seves transaccions
• Notificacions: missatges d’alerta o recordatori de les agències governamentals al públic que expressen l’estat i la posició del servei prestat.
• Cites: reserva cites governamentals a través de l’aplicació, a través de la plataforma Matta.
• Anuncis: mostra els anuncis de les agències governamentals a través dels quals els seus serveis, notícies i tot allò que el ciutadà i el resident necessiten.
Objectius de l'aplicació: -
• Rapidesa en el rendiment i millora dels serveis de les agències governamentals
• Simplificar els procediments i facilitar als ciutadans i als residents
• Reducció del nombre d'auditors a les agències governamentals
Facilitar la realització de transaccions governamentals mitjançant aplicacions electròniques
• Connectar tots els serveis d'agències i institucions governamentals mitjançant una sol·licitud electrònica
• Estalvi de temps i costos per als ciutadans en la realització de les seves transaccions governamentals
• Eliminar la burocràcia i reduir el cicle documental.
• Promoure la integritat i la transparència mitjançant la transformació digital
• Un punt de partida per aconseguir la transformació digital a l’Estat de Kuwait
L'aplicació "Sahel" és una aplicació governamental unificada per a serveis electrònics per a diverses agències governamentals. Mitjançant aquesta aplicació, el ciutadà i el resident poden realitzar els seus serveis i transaccions de manera fàcil, ràpida i eficaç segons els més alts estàndards de qualitat, per proporcionar una nova experiència per realitzar les transaccions governamentals.
L’aplicació proporciona una plataforma integrada perquè els ciutadans i els residents rebin notificacions i anuncis de totes les agències governamentals, tinguin accés a tots els serveis governamentals i contribueixi a millorar la prestació de serveis electrònicament.
Serveis prestats per l'aplicació "Sahel":
• Dades: permet identificar l’estat de la relació (ciutadà / resident) amb el govern mitjançant documents oficials, estat i dates de caducitat.
• Serveis: permet sol·licitar serveis públics als organismes governamentals.
• Notificacions: proporciona al públic alertes i recordatoris d'agències governamentals que mostren l'estat del servei prestat.
• Cites: es poden reservar cites governamentals a través de la plataforma central META.
• Anuncis: finestra única per presentar anuncis d'agències governamentals, a través dels quals destaquen els seus serveis, notícies i altra informació per a ciutadans i residents.
Objectius principals de l'aplicació:
• Permetre serveis ràpids i millorats d’agències governamentals
• Simplificar els processos governamentals i facilitar als ciutadans i als residents la realització de transaccions governamentals
• Reduir el nombre d'auditors necessaris a les agències i institucions governamentals
• Facilitar les transaccions governamentals mitjançant aplicacions electròniques
• Connecteu els serveis de totes les agències i institucions governamentals mitjançant una única aplicació
• Estalvieu temps i costos per als ciutadans i residents per completar les seves transaccions governamentals
• Eliminar la burocràcia i reduir els tràmits
• Promoure la integritat i la transparència mitjançant la transformació digital
• Ser el punt de partida per aconseguir la transformació digital a l’Estat de Kuwait
Data d'actualització:
27 de març 2024