Efit – Point of You

JLL

Sobre l'aplicació

Sistema de gestió de servei d'assistència és important per a la gestió de les instal·lacions, ja que ajuda en l'organització de tot el flux de treball d'una instal·lacions i la propietat amb la petició de servei de prioritat en base diària. Amb la gestió de taula d'ajuda, temps significatiu pot ser salvat, ja que permet altres qüestions fonamentals que s'han d'abordar en la base de la prioritat. Les sol·licituds de servei i consultes, les trucades rebudes pels centres de suport, alertes SMS i notificacions per correu electrònic poden ser integrats en un sistema organitzat. També fa molt fàcil d'utilitzar informació i fàcil d'avaluar pels empleats a través d'Internet (o) pel mòbil.
Avantatges i característiques
• Tots els esdeveniments poden ser monitoritzats i es guarden en una sola plataforma
• Inicia i dóna seguiment a les ordres de treball
• Gestionar i registrar totes les trucades telefòniques i correus electrònics rebuts
• Informació sobre tots els problemes es pot accedir i va informar
• Els informes poden ser fàcilment preparats i enviats periòdicament amb la flexibilitat de triar la freqüència amb què s'envien i també la capacitat de programar el temps de l'enviament.
• Totes les activitats realitzades en el passat es poden recuperar amb exactitud sempre que es necessitin, sense importar a quina distància es feien

Novetats

Enhancements and Bug fixes