Ai-Menu-Support

Ai-Menu Systems

Informace o aplikaci

Ai-Menu-Support poskytuje autorizovaným pracovníkům podpory Ai-Menu vzdálenou technickou pomoc pro zařízení Android.

S povolením vlastníka zařízení se může autorizovaný zástupce podpory připojit, aby pomohl diagnostikovat a vyřešit problém.

Použití rozhraní API AccessibilityService:
Vzdálená podpora Ai-Menu používá rozhraní API AccessibilityService od systému Android pouze během aktivní, uživatelem schválené relace vzdálené podpory. Služba Accessibility umožňuje vzdálený vstup dotykem, myší, přejetím prstem, posouváním a klávesnicí, aby zástupce podpory mohl ovládat rozhraní zařízení a poskytovat technickou pomoc. Služba může přistupovat k aktivnímu uživatelskému rozhraní na obrazovce a upravitelným polím pouze v případě potřeby k poskytování této funkce vzdáleného ovládání.

Vlastník zařízení musí před použitím vzdáleného ovládání povolit službu Accessibility v nastavení systému Android. Tato služba je volitelná a lze ji kdykoli deaktivovat v nastavení systému Android nebo z aplikace. Nepoužívá se ke změně nastavení zařízení bez povolení, k zabránění deaktivaci nebo odinstalaci aplikace nebo služby, k obcházení ovládacích prvků ochrany osobních údajů systému Android ani k nahrávání zvuku vzdáleného hovoru.

Informace viditelné prostřednictvím aktivního rozhraní zařízení jsou sdíleny s autorizovaným zástupcem podpory pouze po dobu aktivní relace vzdálené podpory.

Novinky

Lastest Version of Ai-Support for Android! Includes fixes required for Google Play optimisation.