GoTo Resolve

GoTo Group, Inc.

Informace o aplikaci

!! STAHUJTE POUZE V PŘÍPADĚ, ŽE K TOMU MÁTE PŘÍKAZ OD PODPORY, KTERÉMU DŮVĚŘUJETE!!

Mobilní aplikace GoTo Resolve umožňuje zástupcům podpory řešit problém, který máte na svém zařízení.

Jak používat:

1. Nainstalujte aplikaci do svého mobilního zařízení.
2. Spusťte aplikaci.
3. Zadejte klíč podpory, který vám dal váš zástupce podpory.
4. Umožněte svému důvěryhodnému agentovi připojit se k vašemu zařízení.

Funkce:

Okamžitě zahajte chat s agentem podpory.
Sdílejte svou obrazovku živě se svým zástupcem podpory.
Nechte agenta, aby odstraňoval problémy s vaším zařízením, jako by tam byl.

GoTo Resolve využívá službu usnadnění k poskytování úplného dálkového ovládání tohoto zařízení během relace GoTo Resolve. GoTo Resolve nesleduje ani neřídí žádnou akci nebo chování prostřednictvím této služby mimo relaci GoTo Resolve.