Aplikace Lively ve vašem smartphonu Android vám poskytuje přístup k týmu naléhavé reakce Lively®. Stačí připojit aplikaci Lively k vašemu lékařskému výstražnému zařízení přes Bluetooth prostřednictvím smartphonu. V případě nouze klepněte na tlačítko Urgentní reakce, budete spojeni s certifikovaným agentem urgentní reakce, který vám poskytne potřebnou pomoc bez ohledu na situaci. Jsme vysoce vyškoleni v tom, abychom vám pomohli v situacích, kdy se můžete cítit nebezpečně, nejste si jisti, komu zavolat o pomoc, nebo pokud máte zdravotní pohotovost. Budeme s vámi spolupracovat, v případě potřeby se spojíme s vaší rodinou nebo přáteli a zůstaneme s vámi na lince, dokud nepřijde pomoc.
S naší službou Nurse On-Call můžete dokonce hovořit se zdravotní sestrou nebo certifikovaným lékařem kdykoli, ve dne nebo v noci (vyžaduje se předplatné Premium Health and Safety; nejsou nutné žádné další náklady, platby nebo pojištění).
Aplikace Lively vyžaduje aktivní předplatné služby Lively Health & Safety Service. Jste již členem? Jednoduše si stáhněte aplikaci a přihlaste se pomocí čísla svého mobilního telefonu. Jste v Lively noví? Zavolejte nám a my vám můžeme říci o našich službách, pomůžeme vám aktivovat nový účet nebo jen pomůžeme s obecným nastavením.
– Zavolejte na číslo 1-866-376-3397
NEBO
- Přejděte online na Lively.com
V Lively také poskytujeme komunitu podpory pro naše produkty a služby. Náš tým zákaznických služeb se sídlem v USA je připraven vám pomoci. Od profesionálů technické podpory po zástupce zákaznických služeb máme vždy k dispozici správnou osobu, když potřebujete pomoc jakéhokoli druhu.
Živá aplikace obsahuje:
Živá naléhavá odpověď:
Stačí klepnout na Urgentní odpověď a budete připojeni k certifikovanému agentovi, který vám poskytne potřebnou pomoc.
Urgentní odpověď vám může pomoci, pokud:
• Jste uzamčeni z vašeho domova
• Vyžadovat silniční asistenci
• Potřebujete trasu v neznámé oblasti
• Pociťujete bolest na hrudi
Živá sestra na zavolání:
S Lively Nurse On-Call se můžete kdykoli poradit s registrovanou zdravotní sestrou nebo certifikovaným lékařem.
• Nechte si po telefonu předepsat nebo doplnit běžné léky
• Není nutný žádný pojistný plán a neplatíte žádné poplatky*
• Doplňuje funkce na vybraných modelech Apple Watch, abyste byli informováni a byli ve spojení se svým zdravím
Aplikace Lively Link®:
Lively Link je doplňková aplikace pro chytré telefony, kterou si mohou blízcí stáhnout, aby měli aktuální informace o vašem zdraví a bezpečnosti. Poté, co si stáhnou aplikaci – a s vaším svolením – mohou být upozorněni:
• Pokud zavoláte naléhavou odpověď
• Pokud v zařízení dochází baterie
• O vašich každodenních aktivitách a vaší poloze
*Služba poskytovaná ve spolupráci s Current Health a MDLIVE. Registrované sestry vyhodnotí naléhavou lékařskou pomoc, poskytnou zvládání symptomů nebo zdravotní informace, v případě potřeby převedou k lékaři a naplánují schůzky. Převod lékaře podléhá screeningu ze strany Current Health (a podle dostupnosti lékaře). Nouzové situace budou předány do call centra 911 nebo mohou být členové přesměrováni na linku 911.
Datum aktualizace
8. 5. 2024