PA ONE je telefonní aplikace, která se hladce integruje s vašimi kontaktními informacemi Salesforce a poskytuje následující funkce:
■Funkce telefonu/telefonního seznamu
Toto je aplikace pro telefon/telefonní seznam, která vám umožňuje přímo volat a přijímat hovory od kontaktů registrovaných v Salesforce. (výchozí obsluha telefonu/DEFAULT_DIALER)
■Zobrazování kontaktních informací Salesforce na obrazovkách odchozích, příchozích a hovorů
Výsledek získání kontaktních informací ze Salesforce se zobrazí na obrazovkách odchozích, příchozích a volajících jako „výchozí obsluha telefonu“.
■Zobrazení historie odchozích a příchozích hovorů spojených s kontaktními informacemi Salesforce
Cílové číslo a číslo volajícího jsou odeslány do Salesforce a zobrazeny v historii odchozích a příchozích hovorů na PA ONE ve spojení s kontaktními informacemi na Salesforce.
K poskytování těchto funkcí využíváme oprávnění „READ_CALL_LOG“.
■Oznámení o zmeškaných hovorech spojená s kontaktními informacemi Salesforce
Odešle číslo volajícího do Salesforce a spojí je s kontaktními informacemi na Salesforce a odešle je do zařízení.
K poskytování této funkce využíváme oprávnění „READ_CALL_LOG“.
*Pro použití této aplikace je vyžadována smlouva PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce (AppExchange).
Datum aktualizace
15. 5. 2025