Servicedesk Plus MSP | Cloud
500+
Downloads
Alle
info
Om denne app
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP giver dig mulighed for effektivt at administrere flere klienter, oprette og løse billetter og forblive synkroniseret med dine MSP-opgaver og -operationer, alt sammen fra din mobile enhed – selv når du er på farten.
Nøglefunktioner:
- Ubesværet administration af flere klienter: Skift problemfrit mellem klienter.
- Hurtig håndtering af anmodninger: Opret, afhent, tildel, flet, løs og luk IT-billetter på farten.
- Forbedret samarbejde: Få adgang til detaljerede anmodningsoplysninger og samarbejd effektivt.
- Billetvisninger, der kan tilpasses: Skræddersy visningen af billetdetaljer til dine behov.
- Automatisering: Udfør felt- og formularregler, når du tilføjer eller redigerer en anmodning.
- Synlighed i realtid: Bliv synkroniseret med dine MSP-operationer med push-beskeder for nye anmodninger, opdateringer og godkendelser.
- Spor teknikerens indsats: Spor tid brugt ved at tilføje arbejdslogs.
- Godkendelsesstyring: Se og administrer godkendelser for anmodninger, ændringer, frigivelser og indkøbsordrer.
- Produktivitetsovervågning: Overvåg IT-teknikerens produktivitet med worklog-timeren under anmodningsdetaljer.
- Effektiv opgavestyring: Prioriter og administrer opgaver effektivt.
- Oprettelse af vidensbase: Opret vidensbaseartikler med rich-text-formatering.
- Handlingsbar indsigt: Få kontekst på et øjeblik for at optimere servicedesk-driften.
- Forbedret sikkerhed: Udnyt flere login-metoder, inklusive SAML-godkendelse.
- Fleksibel grænseflade: Udnyt understøttelse af dag- og nattilstand.
Nøglefunktioner:
- Ubesværet administration af flere klienter: Skift problemfrit mellem klienter.
- Hurtig håndtering af anmodninger: Opret, afhent, tildel, flet, løs og luk IT-billetter på farten.
- Forbedret samarbejde: Få adgang til detaljerede anmodningsoplysninger og samarbejd effektivt.
- Billetvisninger, der kan tilpasses: Skræddersy visningen af billetdetaljer til dine behov.
- Automatisering: Udfør felt- og formularregler, når du tilføjer eller redigerer en anmodning.
- Synlighed i realtid: Bliv synkroniseret med dine MSP-operationer med push-beskeder for nye anmodninger, opdateringer og godkendelser.
- Spor teknikerens indsats: Spor tid brugt ved at tilføje arbejdslogs.
- Godkendelsesstyring: Se og administrer godkendelser for anmodninger, ændringer, frigivelser og indkøbsordrer.
- Produktivitetsovervågning: Overvåg IT-teknikerens produktivitet med worklog-timeren under anmodningsdetaljer.
- Effektiv opgavestyring: Prioriter og administrer opgaver effektivt.
- Oprettelse af vidensbase: Opret vidensbaseartikler med rich-text-formatering.
- Handlingsbar indsigt: Få kontekst på et øjeblik for at optimere servicedesk-driften.
- Forbedret sikkerhed: Udnyt flere login-metoder, inklusive SAML-godkendelse.
- Fleksibel grænseflade: Udnyt understøttelse af dag- og nattilstand.
Opdateret
For at du kan beskytte dine data, er det vigtigt at sætte sig ind i, hvordan udviklere indsamler og deler disse data. Databeskyttelses- og sikkerhedsprocedurer kan variere afhængigt af din brug, din region og din alder. Udvikleren har leveret disse oplysninger og kan løbende opdatere dem.
Der deles ikke data med tredjeparter
Få flere oplysninger om, hvordan udviklere angiver, at de deler data
Denne app indsamler muligvis disse datatyper
Personlige oplysninger, Billeder og videoer og 6 andre datatyper
Data krypteres under overførsel
Du kan anmode om sletning af data
Support til app
Om udvikleren
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
