Douglas – Parfüm & Kosmetik

Parfümerie Douglas GmbH

Über diese App

Die Douglas-App – das Must-have auf deinem Smartphone oder Tablet! Entdecke die ganze Douglas Welt und finde deine neuen Lieblingsprodukte in unseren Kategorien von Make-up über Parfum bis hin zu Home & Lifestyle. Shoppe beliebte Kosmetik-Brands wie benefit oder Mac Cosmetics und scroll dich in unserer Online-Parfümerie durch Düfte für jeden Anlass.
Verlieb dich mit der Douglas-App rund um die Uhr in neue Produkte, Trends und Styles – das kleinste Beauty-Case der Welt wartet auf dich!

Genieße exklusive Vorteile & App-Features:

• DOUGLAS BEAUTY CARD: Sammle mit jedem Einkauf in der App oder in unseren Filialen wertvolle Douglas Beauty Points (derzeit nur in Deutschland verfügbar).
• DOUGLAS BEAUTY MIRROR: Teste frische Make-up Looks mit dem Schminkspiegel der besonderen Art! Entdecke Lippenstifte, Foundation, Mascara & Co., die dich perfekt in Szene setzen. Unser Augmented Reality Tool legt sich wie ein Filter über dein Gesicht und stellt dir Highlight Produkte sowie verschiedene Styles vor. Wedding Look, Nude Make-up oder doch lieber French Chic? Du entscheidest!
• BEAUTY-TIPPS & NEWS: Lass dich von unserem Online-Magazin inspirieren und entdecke die angesagtesten, saisonalen Beauty Trends!
• Finde alle Neuheiten auf einen Blick und erhalte neue Angebote aus dem Douglas Sale.
• Aktiviere unsere Push Notifications und werde als Erstes über die neuesten Angebote und Aktionen informiert. So bleibst du stets up to date und verpasst keine Rabattaktion.
•FAVORITE BRANDS: Personalisiere die Douglas-App mit deinen Lieblingsmarken und erhalte speziell angepasste Inhalte, bei denen deine Favoriten immer an erster Stelle stehen!
• NACHKAUF-FUNKTION: Bestell deine Beauty- und Parfumlieblinge ganz bequem mit nur wenigen Klicks nach. Alle deine Favoriten sind schon aufgefüllt? Dann pausiere die gewünschten Produkte in der Nachkauf-Funktion oder entferne sie. Mach die Douglas-App zu deiner individuellen Einkaufsliste!

Aktionshinweis für Deutschland:
*Gültig vom 16.10. bis zum 10.11.2025 in der Douglas-App. Der Rabatt gilt nur für die erste Bestellung in der Douglas App von Teilnehmer/innen des Douglas Beauty Card Programms und ist nur einmalig pro Kunde einlösbar. Der Rabatt wird nach Code-Eingabe im Warenkorb abgezogen. Ausgenommen sind Gutscheinkarten, Adventskalender, Produkte mit der Kennzeichnung „Douglas Partner“, und alle Artikel der Marken Alexandre.J, Amouage, Anfas, Attar Collection, Baobab, Bond No. 9, Byredo, Carner Barcelona, Chanel, Clive Christian, Creed, Diptyque, Electimuss London, Emil Élise, Goldfield & Banks, Gritti, Initio, Kajal Perfumes Paris, Lengling Munich, Maison Francis Kurkdjian Paris, Maison Noir, Maison Tahité, Moresque, New Notes, Nishane, Pana Dora Sweden, Parfums de Marly, Penhaligon's, Rituals, Roberto Ugolini, Rosendo Mateu, Simone Andreoli, Sora Dora, Thameen London, The House of Oud, Tiziana Terenzi und Xerjoff. Nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar. Aktion gilt nur für Deutschland.

Bewertungen und Rezensionen

Spart euch das App. Ich habe eine falsche Lieferung erhalten und kämpfe seit über 2 Monaten, damit ich mein Geld zurück kriege! Der schlechteste Kundenservice den man sich vorstellen kann. Erspart euch das App weil ihr bei einem Problem einfach ignoriert werdet. Das schlimmste Einkaufserlebnis das ich hatte

das letzte Update ist eine Katastrophe! Die Bestellungen lassen sich nicht mehr im Detail aufrufen. Auch der Kundenservice kann nicht helfen, bzw äußert sich nicht dazu. De-/Neuinstallation der App hat keine Besserung gebracht. Selbst meine Stamm Douglas Filiale ist telefonisch am Kundenservice gescheitert. Schade, bisher war die App stabil. Fazit: Solange das nicht behoben wird, ist für mich der Online Einkauf passe

Meine Bestellung wurde grundlos und ohne Benachrichtigung storniert. Im Kundenservice konnte mir auch eine Auskunft dazu gegeben werden. Ein Produkt war nun nicht mehr verfügbar und andere plötzlich teurer, nicht sehr Kundenfreundlich.