JWC FM Pro

Name: JWC FM Pro
Availability: InStock
Author: Jio Platforms Limited

Jio Platforms Limited

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Über diese App

JWC FM Pro ist ein Facility-Management-Produkt für Unternehmen, bereitgestellt von JPW (Jio Partner World). Das Produkt ist maßgeschneidert für das Jio World Centre (JWC) in Mumbai, Indiens größtes Kongress- und Ausstellungszentrum. Es handelt sich um eine End-to-End-Facility-Management-Plattform, die komplexe Abläufe vereinfacht, die Effizienz von Prozessen verbessert, zur Kostensenkung beiträgt und Geschäftseinblicke für bessere Entscheidungen liefert. Bei dem Produkt handelt es sich zunächst um eine mobile, Ticketabwicklungs- und Außendienstlösung. Es ist stark in SAP integriert, um Tickets zu verwalten, Problemdetails zu identifizieren und detaillierte Geschäftseinblicke bereitzustellen. Es kümmert sich um Präventiv- und Pannentickets und gibt Technikern die Möglichkeit, die Tickets rechtzeitig zu schließen. Es bietet außerdem SLA-Management, Offline-Steuerung und Live-Verfolgung des Anruf-/Problemstatus.

Zu den funktionalen Fähigkeiten, die JWC zur Verfügung gestellt werden, gehören:

Stärkung des JWC-Wartungsteams

•Mobile Lösung für Techniker und Vorgesetzte
•Pünktlicher und qualitativ hochwertiger Service
•Vollständige Sichtbarkeit aller offenen Tickets zusammen mit ihrem SLA
•Auditmanagement
•Dashboard zur Anzeige des Status aller Tickets

Erstellung von Business Insights

•Sorgen Sie für Transparenz und Genauigkeit im Ticketausführungsprozess
•Digitalisierung von Prozessen wie PTW für Prüfungszwecke
•NHQ- und Supervisor-Ansicht: Echtzeit-Geschäfts-Dashboard für den aggregierten Status des WO-Status
•Abschnitt „Problemdetails“ zum Aufzeichnen des Problemtyps und der Gründe

Zu den Hauptfunktionen des Produkts gehören:

1. Mobile Ticketausführung
2. Echtzeitbenachrichtigung
3. Dashboard für Standort- und Problemdetails für Techniker
4. Verwaltung digitaler Arbeitserlaubnisse (PTW).
5. Produktvalidierung durch Scannen der Seriennummer
6. Workflow zum Schließen von Problemen
7. Fotoaufnahme
8. OTP-basierter Anrufabschluss
9. Live-Verfolgung des Anrufstatus
10. Analysen und Berichte

Produktmodule:

1. Wartungsmanagement und -verfolgung
2. Präventive Planung
3. Aktivierung der Außendienstmitarbeiter
4. Digitale Arbeitserlaubnis
5. Geschäftseinblicke

Aktualisiert am

25.04.2024

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.