Manuela P.
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An meine Punkte, mittlerweile über 10000 ,komme ich nicht dran, weil ich mich nicht anmelden kann und sich niemand dafür verantwortlich fühlt !!! So wie in vielen Videos gezeigt , Produkte scannen und fertig, ist es leider nicht. Erst scannen, dann Anzahl, dann Preis und am Ende die gesamte Summe und natürlich ein Foto vom Kassenbon, doppelt und dreifach. Wenn es unkompliziert wäre und ich meine Punkte endlich benutzen kann, gibt es auch wieder mehr Sterne. Ansonsten macht es Spaß !
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Um Ihre Punkte einzulösen, besuchen Sie bitte die Website: https://www.purchasepanel.nielseniq.com/PMSPortal/?cn=DE_deu#signup. Bitte rufen Sie unsere kostenlose Helpdesk-Hotline an, wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen. Dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen.
Ela
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Macht kein Spaß mehr.... Ich habe ebenfalls den Fehler, dass die App sich nach dem Öffnen aufhängt und der Bildschirm schwarz bleibt. Neustart hilft, nervt aber. Jetzt kann man abgepacktes Obst/Gemüse nicht mehr scannen, die App springt in die manuelle Erfassung ab. Da die Prämien durch Einkaufsgutscheine bei unattraktiven Geschäften ersetzt wurden, werde ich zeitnah die Mitgliedschaft kündigen. / Honor90 ist 5 Monate alt, 90% Speicher frei und beste Internetverbindung besteht.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät etwa 1/4 freien Speicher hat und Sie mit dem Internet verbunden sind. Wenn Sie die App öffnen, kann sie hängen bleiben, da Aktivität und Synchronisierung gleichzeitig ausgeführt werden. Wenn Sie 15 bis 30 Sekunden Zeit zum Synchronisieren haben, sollte es gut funktionieren.
Jacky Lu
Die app funktioniert an sich gut und ist auch eine gute idee. Allerdings habe ich erhebliche Probleme damit, auf die Seite zum einlösen der Punkte zuzugreifen. Bei der online Anmeldung für die Registrierung auf den Shop komme ich nicht weiter. Haushaltsnummer würde angeblich nicht mit der Postleitzahl übereinstimmen. Wirklich schade um die vergeudete Zeit...
5 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte rufen Sie uns unter unserer kostenlosen Servicenummer 08000184272 an, unser Team der Hotline hilft Ihnen gerne weiter.