Say Hello: Smart Assistant

Thrive Media Group

Über diese App

Say Hello ist eine einfache, aber leistungsstarke App, mit der Unternehmen jeden Kundenanruf, jede Nachricht und jede Buchung mühelos im Blick behalten.

Im Mittelpunkt der App steht Ella, Ihre intelligente Assistentin, die Ihnen hilft, Kunden aus dem Markt zu locken, indem sie verpasste Anrufe und Nachrichten automatisch innerhalb von 60 Sekunden beantwortet. Sie lernt, wie Ihr Unternehmen funktioniert, chattet mit Kunden per SMS und merkt sich alles, sodass Sie es nicht tun müssen. Sie ist die Rezeptionistin, die Sie schon immer gebraucht haben – und mit nur wenigen Klicks verfügbar.

Hier sind einige Ellas Funktionen, auf die Nutzer nicht verzichten können:

Automatische Antworten: Ella antwortet automatisch innerhalb von 60 Sekunden auf verpasste Anrufe und Nachrichten und hält so potenzielle Kunden bei der Stange, sodass sie nicht bei der Konkurrenz anrufen.
Gesprächszusammenfassungen: Sie kann Kundengespräche und Voicemails zusammenfassen und erkennt, was sie brauchen und in welcher Stimmung sie sind, sodass Sie Prioritäten effektiver setzen können.
Ständig lernend: Sie wird durch Ihre Website geschult und lernt ständig aus Ihren Gesprächen mit Kunden. So weiß sie immer, was sie sagen – und was sie vermeiden sollte.
Gesamtkonversationsverlauf: Sie sammelt alle Ihre Chatverläufe in einem Posteingang, den Sie ganz einfach nach Bedarf durchsuchen können.
Lead-Tracking: Sie verfolgt, woher Ihre Leads kommen und nach welchen Diensten sie gesucht haben. So können Sie gezielt auf erfolgreiches Marketing setzen und weniger erfolgreiche Maßnahmen verwerfen.
Funktioniert überall: Say Hello funktioniert auf Smartphones, Tablets und Laptops/Desktop-Computern. Das heißt, Sie können jederzeit und überall darauf zugreifen.

Diese Personen und Unternehmen nutzen Say Hello erfolgreich:

Handwerker und Dienstleistungsunternehmen mit häufigem Kundenkontakt
Unternehmen ohne IVR-System
Personen, die hauptsächlich ihr Mobiltelefon für die Kundenkommunikation nutzen
Alle, die Leads über Anrufe, SMS oder Online-Anfragen erhalten
Unternehmen, die sich keine Rezeption leisten können, aber trotzdem eine benötigen
Personen, die nach Feierabend abschalten möchten

Obwohl Say Hello für viele Unternehmen hervorragend funktioniert, ist es für einige der folgenden Unternehmen in seiner aktuellen Form möglicherweise weniger effektiv:

Große Teams (über 200 Mitarbeiter) mit bestehenden und komplexen CRM-Systemen
Unternehmen ohne Kundeninteraktion
Personen, die ihr Telefon nie für die Geschäftskommunikation nutzen

Verlieren Sie keine Leads mehr und nehmen Sie Ihr Kundenerlebnis ernster. Laden Sie die Say Hello App noch heute herunter!

Neuerungen

Minor fixes