hvv – ÖPNV Tickets & Fahrinfo

Hamburger HOCHBAHN AG

Über diese App

Deine hvv App verbindet dich mit dem ÖPNV in Hamburg und Umgebung. Sie zeigt dir immer und überall, wo's langgeht. Mit dem intelligenten hvv Routenplaner findest du stets die besten Verbindungen für Bus, Bahn und Fähre samt passendem ÖPNV Ticket.

DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK
Lass dich vor Störungen warnen
Nutze den intelligenten Routenplaner für Hamburg & Umgebung
Lass dir Fahrpläne & Fahrinfo in Echtzeit anzeigen
Prüfe die Tarife für deine Verbindung
Kaufe mobil Tickets auch via PayPal
Erhalte 7 % Rabatt auf Einzel- & Tagestickets
Favorisiere deine Linien & Orte
Erstelle Alarme für Abfahrt & Ausstieg
Nutze die hvv App auch im Dark Mode

ROUTENPLANER UND FAHRINFO 🗺
Finde immer die beste Route für Bus, U-Bahn, S-Bahn, Regionalbahn und Fähre. Der intelligente Iw Routenplaner ist dein Navi für den Hamburger ÖPNV und zeigt dir alle Reiseinformationen für deine Strecke in Echtzeit an. Zusätzlich kannst du deiner Route einen weiteren Zwischenstopp hinzufügen. Hat dein Bus oder die Bahn Verspätung? Oder ist eine andere Route schneller als der Zug? Mit dem hvv Routenplaner hast du stets die aktuelle Fahrplanauskunft zur
Hand.

ÖPNV-TICKET MOBIL KAUFEN 🎟️
Sobald du weißt, wohin es gehen soll, fehlt nur noch das passende ÖPNV-Ticket. Von der Einzelkarte bis zur Gruppenkarte - viele Fahrkarten kannst du in der hvv App finden und bequem unterwegs als Handyticket kaufen.

7 % RABATT AUF DIGITALE ÖPNV-TICKETS💰
Bezahle deine ÖPNV-Tickets online via PayPal, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte und spare 7% im Vergleich zum Kauf am Automaten oder im Bus. Ausgenommen sind Wochen- und Monatskarten, sowie die Hamburg CARD. Der angezeigte Preis des Tickets beinhaltet bereits den Rabatt

ZIELE & LINIEN ALS FAVORITEN ANLEGEN⭐
Für noch mehr Komfort kannst du Haltestellen und Adressen unter Favoriten speichern.
Speicher zudem häufig genutzte Orte, wie die Arbeit oder zu Hause, um mit einem Klick vom Startbildschirm aus zu diesen zu navigieren. So sparst du Zeit bei der Planung deiner Route und kannst noch einfacher mit deiner Fahrt beginnen.

ABFAHRTEN IN DEINER NÄHE🚏
Du weißt wohin? Wir zeigen dir wann! Die hvv App zeigt dir die Abfahrten aller Linien für Haltestellen in deiner Nähe an. Wische dazu den Startbildschirm nach unten und informiere dich zu den aktuellen Abfahrten. So siehst du auf einen Blick, wann du einsteigen musst und sparst dir die Verbindungssuche. So behältst du immer den Überblick im ÖPNV.

KONTAKTE FREIGEBEN & VERBINDUNG TEILEN
Gib deine Kontakte in der App frei und wähle dein Ziel im Routenplaner direkt aus dem Adressbuch aus. Teile bei Bedarf deine Verbindung oder füge sie deinem Kalender hinzu.

FAHRINFO & STÖRUNGSMELDUNGEN ⚠️
Bleib stets auf dem neuesten Stand. Unter "Meldungen" werden dir alle Meldungen für deine favorisierten Linien übersichtlich angezeigt. Zudem kannst du Alarme für Linien, Wochentage und Zeiträume erstellen und dich bei einer Störung via Pushnachricht warnen lassen. Ob Bauarbeiten, Sperrungen oder Ausfälle, mit der hvv App bist du für jede Situation gewappnet.

Du hast noch Fragen? Unser Chatbot hilft dir gerne weiter.

AUCH INTERESSANT ℹ️
Du möchtest mehr Flexibilität? Dann teste hvv switch und nutze neben dem ÖPNV auch die Angebote von MOIA, MILES, SIXT Share, Free2Move und Voi in nur einer App.

FEEDBACK 🔈
Um die hvv App verbessern zu können, benötigen wir dein Feedback. Schreib uns deine Meinung und Vorschläge an [e-mail].

Bewertungen und Rezensionen

Für Gehbehinderte trotz Einstellung "langsam" immer noch Umsteigezeiten, die nicht erreichbar sind! Schlechte Verbindungsalternativen! Schade, dass man nicht vorgeben kann, wo man umsteigen möchte und das man z. B 10 oder 15 Minuten zum Umsteigen braucht. (s. DB App!!!) Das würde die App für mich zum Favoriten machen. So bleibe ich bei der DB App. Der Störungsticker per Push ist schon mal eine gute Erneuerung. Aber insgesamt ist die App nicht zu gebrauchen. UPDATE: Schlimmer, als vorher!

Die neue Version ist völlig unbrauchbar. Vorher hat sich die App die letzte Verbindung gemerkt und man konnte sofort auf diese zugreifen. Jetzt muss man Start und Ziel immer wieder neu eingeben. Wenn man die Abfahrten aufrufen will, wird man erstmal auf die Webseite verlinkt, wo man die Haltestellen erstmal eingeben muss. Umständlicher hätte man die App nicht mehr machen können, fast alles muss man manuell eingeben. Setzen. Sechs.

Inzwischen nervt es wirklich! Ticketkauf in der App ist ein Lotteriespiel. Habe Kreditkarte als Zahlungsart hinterlegt, da Lastschrift aus unerfindlichen Gründen nicht geht. Warum eigentlich nicht? In letzter Zeit will die App bei JEDEM! Kauf eine Bestätigung über MasterCard SecureCode/S-ID-Check, vorher nur hin und wieder. Elend viele Klicks und es klappt auch nur manchmal. Usability 6! Falls es an Logpay liegen sollte, dann schmeißt sie raus und sucht euch jemanden, der sein Geschäft versteht!

Neuerungen

Wir haben kleinere Verbesserungen an der App vorgenommen und Fehler behoben.